Świadczenie kompleksowej obsługi eksploatacyjnej urządzeń wielofunkcyjnych.

Wynik postępowania prowadzonego przez MIASTO OPOLE, województwo opolskie. Zamówienie sklasyfikowano pod kodem CPV 50313000-2 (usługi naprawcze i konserwacyjne).

Postępowanie prowadził MIASTO OPOLE z miejscowości Opole. Zamówienie podzielono na 4 części, z czego 4 zakończyło się umową. Złożono 16 ofert. Łączna wartość zawartych umów to 287 208,21 zł. Zamawiający opublikował w tej sprawie 2 ogłoszenia.

ZamawiającyMIASTO OPOLE
MiejscowośćOpole
Województwoopolskie
Status postępowaniarozstrzygnięte - zawarto umowę
Termin składania ofert20.02.2026
Kod CPV50313000-2
Numer ogłoszenia2026/BZP 00172303/01

Rozstrzygnięcie

CzęśćWykonawcaWartość umowyOfertNajtańsza oferta
Część 1MAGIC SERVICE R.Soldak132 910,61 zł3132 910,61 zł
Część 2MAGIC SERVICE R.Soldak101 087,80 zł5101 087,80 zł
Część 3MAGIC SERVICE R.Soldak42 128,73 zł442 128,73 zł
Część 4MAGIC SERVICE R.Soldak11 081,07 zł411 081,07 zł

Treść ogłoszenia

Poniżej pola formularza, tak jak wypełnił je zamawiający (Ogłoszenie o zamówieniu z 12.02.2026, nr 2026/BZP 00109437/01). Pola puste pominięto, dłuższe fragmenty skrócono.

Zamawiający

Rola zamawiającegoPostępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

Informacje podstawowe

Ogłoszenie dotyczyZamówienia publicznego
Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usługNie
Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowańTak
Numer planu postępowań w BZP2026/BZP 00043522/02/P
Identyfikator pozycji planu postępowań1.3.13 Świadczenie kompleksowej obsługi eksploatacyjnej kserokopiarek oraz urządzeń wielofunkcyjnych z podziałem na 4 zadania
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawyNie
Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii EuropejskiejNie
Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawnąZamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

Przedmiot zamówienia

Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkoweNie
Numer referencyjnyZP.271.2.3.2026
Rodzaj zamówieniaUsługi
Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowaniaNie
Możliwe jest składanie ofert częściowychTak
Liczba części4
Zamawiający ogranicza liczbę części zamówienia, którą można udzielić jednemu wykonawcyNie

Przedmiot zamówienia - część 1

Krótki opis przedmiotu zamówieniaZadanie 1: Kompleksowa obsługa eksploatacyjna urządzeń wielofunkcyjnych (w tym urządzeń objętych gwarancją producenta) marki: TOSHIBA, OKI. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowej obsługi eksploatacyjnej urządzeń wielofunkcyjnych (w tym urządzeń objętych gwarancją producenta), wraz z dostawą materiałów eksploatacyjnych. Szczegółowy zakres kompleksowej obsługi eksploatacyjnej urządzeń eksploatacyjnych opisany jest w projekcie umowy w § 1 PRZEDMIOT UMOWY.
Dodatkowy kod CPV50313100-3 - Usługi w zakresie naprawy fotokopiarek 50313200-4 - Usługi w zakresie konserwacji fotokopiarek 30125120-8 - Toner do fotokopiarek
Zamówienie obejmuje opcjeTak
Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcjiRealizacja umowy obejmuje możliwość skorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji, w całym okresie obowiązywania umowy wskazanym w projekcie umowie w § 10 CZAS TRWANIA UMOWY. 1) rodzaj i maksymalna wartość opcji: − rodzaj (dla wszystkich zadań): tożsamy z zamówieniem podstawowym, tj. w zakresie świadczenia kompleksowej obsługi eksploatacyjnej urządzeń wielofunkcyjnych (w tym urządzeń objętych gwarancją producenta) wraz z dostawą materiałów eksploatacyjnych; − maksymalna wartość prawa opcji 10% wartości szacunkowej zamówienia podstawowego ustalonego przez Zamawiającego, tj.: Zadanie 1: 10 349,60 zł netto; Zadanie 2: 9 211,38 zł netto; Zadanie 3: 4 626,42 zł netto; Zadanie 4: 1 162,60 zł…
Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej12 miesiące
Zamawiający przewiduje wznowieniaNie
Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlaneTak
Przedmiot, wielkość lub zakres oraz warunki zamówień na podobne usługi lub roboty budowlaneZamawiający przewiduje udzielenia zamówienia, o którym mowa w art. 214 ust. 1 pkt. 7 Prawa polegających na powtórzeniu podobnych usług, pod warunkiem, że Zamawiający będzie posiadał niezbędne środki finansowe i zajdzie potrzeba udzielenia zamówienia: − zakres przedmiotowy: świadczenie kompleksowej obsługi eksploatacyjnej urządzeń wielofunkcyjnych (w tym urządzeń objętych gwarancją producenta) wraz z dostawą materiałów eksploatacyjnych − wielkość lub zakres: 10% wartości zamówienia podstawowego wraz z prawem opcji − warunki na jakich zamówienie zostanie udzielone: warunki takie jak dla zamówienia podstawowego.
Sposób oceny ofertZgodnie z zapisami SWZ
Sposób określania wagi kryteriów oceny ofertPunktowo
Stosowane kryteria oceny ofertKryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Nazwa kryteriumCena
Waga60
Rodzaj kryteriuminne.
Nazwa kryteriumCzas reakcji – to czas rozpoczęcia realizacji zamówienia od otrzymania zamówienia od Zamawiającego
Waga40

Przedmiot zamówienia - część 2

Krótki opis przedmiotu zamówieniaZadanie 2: Kompleksowa obsługa eksploatacyjna urządzeń wielofunkcyjnych (w tym urządzeń objętych gwarancją producenta) marki: SHARP. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowej obsługi eksploatacyjnej urządzeń wielofunkcyjnych (w tym urządzeń objętych gwarancją producenta), wraz z dostawą materiałów eksploatacyjnych. Szczegółowy zakres kompleksowej obsługi eksploatacyjnej urządzeń eksploatacyjnych opisany jest w projekcie umowy w § 1 PRZEDMIOT UMOWY.
Dodatkowy kod CPV50313100-3 - Usługi w zakresie naprawy fotokopiarek 50313200-4 - Usługi w zakresie konserwacji fotokopiarek 30125120-8 - Toner do fotokopiarek
Zamówienie obejmuje opcjeTak
Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej12 miesiące
Zamawiający przewiduje wznowieniaNie
Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlaneTak
Sposób oceny ofertZgodnie z zapisami SWZ
Sposób określania wagi kryteriów oceny ofertPunktowo
Stosowane kryteria oceny ofertKryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Nazwa kryteriumCena
Waga60
Rodzaj kryteriuminne.
Nazwa kryteriumCzas reakcji – to czas rozpoczęcia realizacji zamówienia od otrzymania zamówienia od Zamawiającego
Waga40

Przedmiot zamówienia - część 3

Krótki opis przedmiotu zamówieniaZadanie 3: Kompleksowa obsługa eksploatacyjna urządzeń wielofunkcyjnych marki: KYOCERA, RICOH, NASHUATEC, OLIVETTI. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowej obsługi eksploatacyjnej urządzeń wielofunkcyjnych (w tym urządzeń objętych gwarancją producenta), wraz z dostawą materiałów eksploatacyjnych. Szczegółowy zakres kompleksowej obsługi eksploatacyjnej urządzeń eksploatacyjnych opisany jest w projekcie umowy w § 1 PRZEDMIOT UMOWY.
Dodatkowy kod CPV50313100-3 - Usługi w zakresie naprawy fotokopiarek 50313200-4 - Usługi w zakresie konserwacji fotokopiarek 30125120-8 - Toner do fotokopiarek
Zamówienie obejmuje opcjeTak
Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej12 miesiące
Zamawiający przewiduje wznowieniaNie
Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlaneTak
Sposób oceny ofertZgodnie z zapisami SWZ
Sposób określania wagi kryteriów oceny ofertPunktowo
Stosowane kryteria oceny ofertKryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Nazwa kryteriumCena
Waga60
Rodzaj kryteriuminne.
Nazwa kryteriumCzas reakcji – to czas rozpoczęcia realizacji zamówienia od otrzymania zamówienia od Zamawiającego
Waga40

Przedmiot zamówienia - część 4

Krótki opis przedmiotu zamówieniaZadanie 4: Kompleksowa obsługa eksploatacyjna urządzeń wielofunkcyjnych marki: LEXMARK, BROTHER. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowej obsługi eksploatacyjnej urządzeń wielofunkcyjnych (w tym urządzeń objętych gwarancją producenta), wraz z dostawą materiałów eksploatacyjnych. Szczegółowy zakres kompleksowej obsługi eksploatacyjnej urządzeń eksploatacyjnych opisany jest w projekcie umowy w § 1 PRZEDMIOT UMOWY.
Dodatkowy kod CPV50313100-3 - Usługi w zakresie naprawy fotokopiarek 50313200-4 - Usługi w zakresie konserwacji fotokopiarek 30125120-8 - Toner do fotokopiarek
Zamówienie obejmuje opcjeTak
Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej12 miesiące
Zamawiający przewiduje wznowieniaNie
Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlaneTak
Sposób oceny ofertZgodnie z zapisami SWZ
Sposób określania wagi kryteriów oceny ofertPunktowo
Stosowane kryteria oceny ofertKryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Nazwa kryteriumCena
Waga60
Rodzaj kryteriuminne.
Nazwa kryteriumCzas reakcji – to czas rozpoczęcia realizacji zamówienia od otrzymania zamówienia od Zamawiającego
Waga40

Kwalifikacja wykonawców

Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczeniaTak
Fakultatywne podstawy wykluczeniaArt. 109 ust. 1 pkt 4
Warunki udziału w postępowaniuTak
Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące: 1.1 zdolności technicznej lub zawodowej tj.: a) wykonali lub wykonują w okresie trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, co najmniej: Zadanie 1 - 2 usługi kompleksowej obsługi eksploatacyjnej na łączną wartość min. 100.000 zł brutto (słownie: sto tysięcy złotych 00/100) Zadanie 2 - 2 usługi kompleksowej obsługi eksploatacyjnej na łączną wartość min. 100.000 zł brutto (słownie: sto tysięcy złotych 00/100) Zadanie 3 - 2 usługi kompleksowej obsługi eksploatacyjnej na łączną wartość min. 20.000 zł brutto (słownie: dwadzieścia tysięcy złotych 00/100) Zadanie 4 - 2 usługi kompleksowej obsługi eksploatacyjnej na łączną wartość min. 10.000 zł brutto (słownie: dziesięć tysięcy złotych 00/100) UWAGA: W przypadku złożenia oferty na zadanie 1 i zadanie 2, dla oceny spełnienia warunku udziału w postępowaniu wystarczające będzie, jeżeli Wykonawca wykaże usługi jak dla zadania 1. W przypadku złożenia oferty na wszystkie zadania dla oceny spełnienia warunku udziału w postępowaniu wystarczające będzie, jeżeli Wykonawca wykaże usługi jak dla zadania 1. W przypadku złożenia oferty na zadanie 1 i zadanie 3 i/lub 4, dla oceny spełnienia warunku udziału w postępowaniu wystarczające będzie, jeżeli Wykonawca wykaże usługi jak dla zadania 1. W przypadku złożenia oferty na zadanie 2 i zadanie 3 i/lub 4, dla oceny spełnienia warunku udziału w postępowaniu wystarczające będzie, jeżeli Wykonawca wykaże usługi jak dla zadania 2. W przypadku złożenia oferty na zadanie 3 i zadanie 4, dla oceny spełnienia warunku udziału w postępowaniu wystarczające będzie, jeżeli Wykonawca wykaże usługi jak dla zadania 3. Zamawiający przez kompleksową obsługę eksploatacyjną rozumie łącznie: 1) prowadzenie okresowych przeglądów technicznych, 2) wykonywanie wszelkiego rodzaju napraw (z wyłączeniem uszkodzeń powstałych z winy Zamawiającego), 3) dostawę i wymianę wszelkiego rodzaju oryginalnych lub równoważnych materiałów eksploatacyjnych, 4) dostawę i wymianę wszelkiego rodzaju części zamiennych i podzespołów niezbędnych do przeprowadzenia napraw i konserwacji urządzeń, 5) świadczenie telefonicznej pomocy technicznej z zakresu obsługi urządzeń objętych umową, 6) świadczenie usług informatycznych, związanych z sieciową konfiguracją urządzeń, umożliwiającą pracę w sieci LAN Zamawiającego. 2. Wykonawca może w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu w stosownych sytuacjach oraz w odniesieniu do konkretnego zamówienia, lub jego części, polegać na zdolnościach technicznych lub zawodowych innych podmiotów udostępniających zasoby, polegać na zdolnościach technicznych podmiotów udostępniających zasoby, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nim stosunków prawnych (art. 118 ust. 1 Prawa). 3. W odniesieniu do warunków dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych lub…
Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawyTak
Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu1) wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów - oświadczenie Wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy; Jeżeli Wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji usług wykonanych wspólnie z innymi wykonawcami, wykaz musi dotyczyć usług, w których wykonaniu Wykonawca ten bezpośrednio uczestniczył.
Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów1. Wykaz oświadczeń lub dokumentów składanych przez Wykonawcę wraz z ofertą: 1) Oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu oraz spełnianiu warunków udziału w postępowaniu. a) Do formularza „OFERTA PRZETARGOWA” Wykonawca zobowiązany jest dołączyć w postaci elektronicznej aktualne na dzień składania ofert oświadczenie stanowiące wstępne potwierdzenie, że Wykonawca nie podlega wykluczeniu oraz spełnia warunki udziału w postępowaniu (art. 125 ust. 1 Prawa). - Wzór oświadczenia załączono do SWZ. b) W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców, ww. oświadczenie składa każdy z Wykonawców. Oświadczenie ma potwierdzać brak podstaw wykluczenia oraz spełnienie warunków udziału w…

Warunki zamówienia

Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantoweNie
Zamawiający przewiduje aukcję elektronicznąNie
Zamawiający wymaga wadiumNie
Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowyNie
Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówieniaZgodnie z zapisami w SWZ
Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznaneNie

Projektowane postanowienia umowy

Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczekNie
Zamawiający przewiduje zmiany umowyTak
Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia1) Projektowane postanowienia umowy w sprawie zamówienia publicznego określone zostały we projekcie umowy stanowiącym załącznik do SWZ. 2) Zmiany umowy możliwe są zgodnie z ustawą z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych (Dz.U. z 2024 poz. 1320 z późn. zm.). 3) Zamawiający przewiduje możliwość zmian zawartej umowy - rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunków ich wprowadzania znajduje się w projektowanych postanowieniach umowy zawartych w §13 projektu umowy stanowiącym załącznik do SWZ.
Zamawiający przewiduje następujące wymagania związane z realizacją zamówieniaw zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okolicznościach, o których mowa w art. 95 ustawy

Procedura

Miejsce składania ofertOferta ma być złożona przy użyciu środka komunikacji elektronicznej. Środkiem komunikacji elektronicznej, służącym złożeniu oferty przez Wykonawcę, jest jego prawidłowe złożenie na platformie zakupowej dostępnej pod adresem strony internetowej prowadzonego postępowania.
Termin związania ofertądo 2026-03-20

Dane zamawiającego

ZamawiającyMIASTO OPOLE
Adresul. Rynek 1A, 45-015 Opole
Powiatmiasto Opole
NIP7543009977
Adres e-mailpzp@um.opole.pl
Strona internetowawww.opole.pl
Rodzaj zamawiającegoZamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego
Przedmiot działalnościOgólne usługi publiczne

Dane kontaktowe instytucji pochodzą z treści ogłoszenia publicznego. Nie publikujemy imion i nazwisk osób prowadzących postępowanie.

Ten rynek w liczbach

Porównanie obejmuje dział CPV 50 w województwie opolskie z ostatnich 12 miesięcy.

Pełne porównanie - rozstrzał cen, odsetek unieważnień, stosunek ceny zwycięzcy do wartości szacunkowej i to, jak wypada na tym tle Twoja oferta - pokazujemy zalogowanym: załóż darmowe konto.

Przebieg postępowania

  • 12.02.2026 Ogłoszenie o zamówieniu - termin składania ofert: 2026-02-20 08:30
  • 26.03.2026 Ogłoszenie o wyniku postępowania - części: 4 umowa zawarta

Najczęstsze pytania o to postępowanie

Kto wygrał to postępowanie?
Umowy zawarto z wykonawcami - część 1: MAGIC SERVICE R.Soldak (132 910,61 zł); część 2: MAGIC SERVICE R.Soldak (101 087,80 zł); część 3: MAGIC SERVICE R.Soldak (42 128,73 zł); część 4: MAGIC SERVICE R.Soldak (11 081,07 zł).
Na jaką kwotę zawarto umowy?
Łączna wartość umów zawartych w tym postępowaniu to 287 208,21 zł.
Ile ofert złożono?
W tym postępowaniu złożono 16 ofert.
Do kiedy można było składać oferty?
Termin składania ofert upłynął 20.02.2026 o godzinie 08:30.
Czym zakończyło się postępowanie?
Stan postępowania: rozstrzygnięte - zawarto umowę. Zamówienie podzielono na 4 części.
Kto ogłosił to postępowanie?
Zamawiającym jest MIASTO OPOLE z miejscowości Opole.

Powiązane postępowania

Podobne zamówienia z ostatniego roku

Inne postępowania z tej miejscowości

Ten zamawiający

Podobne postępowania ogłaszane są co tydzień. Załóż darmowe konto, a Tendario wyśle Ci ogłoszenie z tej samej branży i tego samego regionu w dniu publikacji, razem z analizą warunków udziału.