Wdrożenie oraz uruchomienie automatycznego, telefonicznego systemu informacyjnego Call Center w tym IVR (Interactive Voice Response)
Wynik postępowania prowadzonego przez Wojskowy Instytut Medyczny - Państwowy Instytut Badawczy, województwo mazowieckie. Zamówienie sklasyfikowano pod kodem CPV 79510000-2 (usługi biznesowe: prawo, marketing, doradztwo, rekrutacja).
Postępowanie prowadził Wojskowy Instytut Medyczny - Państwowy Instytut Badawczy z miejscowości Warszawa. Stan postępowania: rozstrzygnięte - zawarto umowę. Złożono 1 ofertę. Łączna wartość zawartych umów to 484 853,70 zł. Zamawiający opublikował w tej sprawie 3 ogłoszenia.
Zamawiający
Wojskowy Instytut Medyczny - Państwowy Instytut Badawczy
Miejscowość
Warszawa
Województwo
mazowieckie
Status postępowania
rozstrzygnięte - zawarto umowę
Termin składania ofert
21.04.2026
Kod CPV
79510000-2
Numer ogłoszenia
2026/BZP 00226345/01
Na co zwrócić uwagę w tym postępowaniu
Nasza analiza wychwyciła tu 1 sygnał ostrzegawczy, liczony z danych publicznych:
mało ofert w postępowaniach tego zamawiającego
Sygnał nie jest zarzutem - to powód, żeby sprawdzić postępowanie, zanim poświęcisz dwa dni na ofertę. Wyliczenie i cytat stojący za każdym z nich pokazujemy zalogowanym: załóż darmowe konto.
Rozstrzygnięcie
Część
Wykonawca
Wartość umowy
Ofert
Najtańsza oferta
Całe zamówienie
IRONteam Sp. z o.o.
484 853,70 zł
1
484 853,70 zł
Treść ogłoszenia
Poniżej pola formularza, tak jak wypełnił je zamawiający (Ogłoszenie o wyniku postępowania z 04.05.2026, nr 2026/BZP 00226345/01). Pola puste pominięto, dłuższe fragmenty skrócono.
Zamawiający
Rola zamawiającego
Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
Informacje podstawowe
Ogłoszenie dotyczy
Zamówienia publicznego
Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
Nie
Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
Nie
Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
Nie
Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy
Tak
Tryb udzielenia zamówienia lub zawarcia umowy ramowej
Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
Przedmiot zamówienia
Numer referencyjny
TP/79/WZP/26 – 37/ZP/26
Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
Nie
Rodzaj zamówienia
Usługi
Krótki opis przedmiotu zamówienia
Wdrożenie oraz uruchomienie automatycznego, telefonicznego systemu informacyjnego Call Center w tym IVR (Interactive Voice Response) oraz udostępnienie platformy do internetowej komunikacji z pacjentem w Wojskowym Instytucie Medycznym - PIB w Warszawie i w Legionowie wraz z 36 miesięcznym terminem świadczenia usług. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 3 do swz.
Pełne porównanie - rozstrzał cen, odsetek unieważnień, stosunek ceny zwycięzcy do wartości szacunkowej i to, jak wypada na tym tle Twoja oferta - pokazujemy zalogowanym: załóż darmowe konto.
Przebieg postępowania
08.04.2026 Ogłoszenie o zamówieniu - termin składania ofert: 2026-04-21 07:00
15.04.2026 Ogłoszenie o zmianie ogłoszenia
04.05.2026 Ogłoszenie o wyniku postępowania - umowa zawarta
Najczęstsze pytania o to postępowanie
Kto wygrał to postępowanie?
Umowę zawarto z wykonawcą IRONteam Sp. z o.o., za 484 853,70 zł.
Na jaką kwotę zawarto umowy?
Łączna wartość umów zawartych w tym postępowaniu to 484 853,70 zł.
Ile ofert złożono?
W tym postępowaniu złożono 1 ofertę.
Do kiedy można było składać oferty?
Termin składania ofert upłynął 21.04.2026 o godzinie 07:00.
Czym zakończyło się postępowanie?
Stan postępowania: rozstrzygnięte - zawarto umowę.
Kto ogłosił to postępowanie?
Zamawiającym jest Wojskowy Instytut Medyczny - Państwowy Instytut Badawczy z miejscowości Warszawa.
Podobne postępowania ogłaszane są co tydzień. Załóż darmowe konto, a Tendario wyśle Ci ogłoszenie z tej samej branży i tego samego regionu w dniu publikacji, razem z analizą warunków udziału.