Usługa monitorowania w trybie ciągłym systemów teleinformatycznych ora sieci Urzędu Miasta Ruda Śląska (SOC) oraz reagowania na pojawiające się zdarzenia (NOC)

Wynik postępowania prowadzonego przez MIASTO RUDA ŚLĄSKA, województwo śląskie. Zamówienie sklasyfikowano pod kodem CPV 72700000-7 (usługi informatyczne: programowanie, doradztwo IT, wdrożenia).

Postępowanie prowadził MIASTO RUDA ŚLĄSKA z miejscowości Ruda Śląska. Stan postępowania: rozstrzygnięte - zawarto umowę. Złożono 1 ofertę. Łączna wartość zawartych umów to 248 952,00 zł. Zamawiający opublikował w tej sprawie 8 ogłoszeń.

ZamawiającyMIASTO RUDA ŚLĄSKA
MiejscowośćRuda Śląska
Województwośląskie
Status postępowaniarozstrzygnięte - zawarto umowę
Termin składania ofert12.09.2025
Kod CPV72700000-7
Numer ogłoszenia2025/BZP 00511084/01

Rozstrzygnięcie

CzęśćWykonawcaWartość umowyOfertNajtańsza oferta
Całe zamówienieCOIG S.A.248 952,00 zł1248 952,00 zł

Treść ogłoszenia

Poniżej pola formularza, tak jak wypełnił je zamawiający (Ogłoszenie o zamówieniu z 11.08.2025, nr 2025/BZP 00370555/01). Pola puste pominięto, dłuższe fragmenty skrócono.

Zamawiający

Rola zamawiającegoPostępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
Oddział zamawiającegoUrząd Miasta Ruda Śląska

Informacje podstawowe

Ogłoszenie dotyczyZamówienia publicznego
Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usługNie
Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowańTak
Numer planu postępowań w BZP2025/BZP 00046854/15/P
Identyfikator pozycji planu postępowań1.3.9 Usługa monitorowania w trybie ciągłym systemów teleinformatycznych oraz sieci Urzędu Miasta Ruda Śląska (SOC) oraz reagowania na pojawiające się zdarzenia (NOC)
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawyNie
Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii EuropejskiejTak
Nazwa projektu lub programu„Cyberbezpieczny Samorząd”. Projekt współfinansowany jest przez Unię Europejską z Funduszy Europejskich na Rozwój Cyfrowy 2021-2027 (FERC) Priorytet II: Zaawansowane usługi cyfrowe, Działanie 2.2 – Wzmocnienie krajowego systemu cyberbezpieczeństwa
Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawnąZamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

Przedmiot zamówienia

Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkoweNie
Numer referencyjnyAP.271.61.2025
Rodzaj zamówieniaUsługi
Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowaniaNie
Możliwe jest składanie ofert częściowychNie
Krótki opis przedmiotu zamówieniaMonitorowanie w trybie ciągłym systemów teleinformatycznych oraz sieci Zamawiającego (SOC) oraz reagowanie na pojawiające się zdarzenia (NOC). Usługa świadczona za pomocą narzędzi Wykonawcy, przez jego zespół w zakresie cyberbezpieczeństwa, zgodnie z wymaganiami Rozporządzenia Ministra Cyfryzacji z dnia 4 grudnia 2019 r. w sprawie warunków organizacyjnych i technicznych dla podmiotów świadczących usługi z zakresu cyberbezpieczeństwa oraz wewnętrznych struktur organizacyjnych operatorów usług kluczowych odpowiedzialnych za cyberbezpieczeństwo (Dz.U. z 2019 r. poz. 2479). Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Specyfikacja Warunków Zamówienia (SWZ).
Dodatkowy kod CPV72222000-7 - Usługi w zakresie systemów informacji lub strategicznej analizy technologicznej oraz usługi w zakresie planowania
Zamówienie obejmuje opcjeNie
Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej12 miesiące
Zamawiający przewiduje wznowieniaNie
Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlaneNie
Sposób określania wagi kryteriów oceny ofertPunktowo
Stosowane kryteria oceny ofertKryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Nazwa kryteriumCena
Waga60
Rodzaj kryteriumjakość, w tym do parametry techniczne, właściwości estetyczne i funkcjonalne takie jak dostępność dla osób niepełnosprawnych lub uwzględnianie potrzeb użytkowników
Nazwa kryteriumlokalizacja kolektora logów
Waga10
Rodzaj kryteriumserwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, sposób lub czas dostawy, oraz okresu realizacji.
Nazwa kryteriumilość godzin świadczenia usługi trzeciej linii wsparcia
Waga30

Kwalifikacja wykonawców

Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczeniaNie
Warunki udziału w postępowaniuTak
Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu1. Wykonawca musi wykazać, iż w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał/wykonuje należycie: a) 1 usługę outsourcingu informatycznego o wartości co najmniej 150 000,00 zł brutto. b) 1 usługę obejmującą swoim zakresem monitorowanie w trybie ciągłym systemów teleinformatycznych oraz sieci o wartości co najmniej 120 000,00 zł brutto. Zamawiający dopuszcza aby usługa monitorowania w trybie ciągłym systemów teleinformatycznych i monitorowania sieci zostały wykonane w ramach odrębnych usług z zastrzeżeniem, że wartość tych dwóch usług będzie łącznie wynosić co najmniej 120 000,00 zł Uwaga: W przypadku usług nadal realizowanych do oceny spełnienia warunku udziału liczyć się będzie tylko wartość i zakres tej części usługi, która została już zrealizowana, tj. zrealizowana do upływu terminu składania ofert. Przez jedną usługę (zamówienie) Zamawiający rozumie jeden/ą kontrakt/umowę. Jeżeli w ramach jednej umowy wykonywano również inne usługi należy wyodrębnić i wskazać wartość wykonanych usług wymaganych warunkami zamówienia. W przypadku, gdy Wykonawca dla potwierdzenia spełniania warunku udziału w postępowaniu przedstawi dokument zawierający kwoty w walutach innych niż złoty polski, Zamawiający przeliczy je na złoty polski według średniego kursu Narodowego Banku Polskiego obowiązującego w dniu zakończenia realizacji zamówienia potwierdzającego posiadane przez Wykonawcę doświadczenie. Uwaga: Zamawiający nie określa, szczególnego sposobu spełniania określonego wyżej warunku, przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (brak skorzystania z dyspozycji zawartej w art. 117 ust. 1 ustawy), co oznacza możliwość sumowania zasobów w tym zakresie. Uwaga: Jeżeli Wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji usług wykonywanych wspólnie z innymi wykonawcami, należy wykazać usługę, w której Wykonawca bezpośrednio uczestniczył. 3.4.2. Wykonawca musi wykazać dysponowanie: 1) dwoma osobami posiadającymi certyfikat ISO 22301 lub równoważny wydany przez uprawniony podmiot niezależny od wykonawcy, potwierdzający posiadanie wiedzy i doświadczenia w zakresie świadczenia usług telekomunikacyjnych i teleinformatycznych dla biznesu, w tym dla operatorów polskich i zagranicznych, a także administracji państwowej i samorządowej lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat, który jest analogiczny co do zakresu merytorycznego z przykładowym certyfikatem wskazanym z nazwy, tj. ciągłości działania w zakresie świadczenia usług telekomunikacyjnych i teleinformatycznych dla biznesu, w tym dla operatorów polskich i zagranicznych, a także administracji państwowej i samorządowej zgodnie z wymaganiami normy PN-EN ISO 22301:2020-04 lub równoważnymi. 2) dwoma osobami posiadającymi certyfikat ISO/IEC 27001 lub równoważny wydany przez uprawniony podmiot niezależny od wykonawcy, potwierdzający posiadanie wiedzy i doświadczenia w zakresie…
Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawyTak
Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu1. Wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie. Uwaga: Dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy, w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest wstanie uzyskać tych dokumentów - oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy. Okres, o którym wyżej mowa liczy się wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert. 2. Wykaz osób, skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami.
Wykaz przedmiotowych środków dowodowychZamawiający nie wymaga złożenia przedmiotowych środków dowodowych
Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów1. Oświadczenie, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy, o niepodleganiu wykluczeniu z postępowania oraz spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, w zakresie wskazanym w rozdziale XIX SWZ – zgodnie z załącznikiem nr 2 do SWZ. Oświadczenie stanowi dowód potwierdzający brak podstaw wykluczenia Wykonawcy oraz spełniania przez niego warunków udziału w postępowaniu na dzień składania ofert, tymczasowo zastępujący wymagane przez Zamawiającego podmiotowe środki dowodowe, wskazane w SWZ. Oświadczenie składa się, pod rygorem nieważności, w formie elektronicznej (w postaci elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym) lub w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym lub…

Warunki zamówienia

Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantoweNie
Zamawiający przewiduje aukcję elektronicznąNie
Zamawiający wymaga wadiumNie
Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowyTak
Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. 2. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia, ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego – nie dotyczy spółki cywilnej, o ile upoważnienie/pełnomocnictwo do występowania w imieniu tej spółki wynika z dołączonej do oferty umowy spółki. 3. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia, zobowiązani się złożyć wraz z ofertą stosowne pełnomocnictwo – zgodnie z ust. 3.2. rozdz. XVI SWZ – nie dotyczy spółki cywilnej, o ile upoważnienie/pełnomocnictwo do występowania w imieniu tej…
Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznaneTak

Projektowane postanowienia umowy

Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczekNie
Zamawiający przewiduje zmiany umowyTak
Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia1. Projektowane postanowienia umowy w sprawie zamówienia publicznego, które zostaną wprowadzone do treści tej umowy, zawiera załącznik nr 5 do SWZ. 1.1. Zamawiający przewiduje możliwość zmian postanowień zawartych umów (tzw. zmiany kontraktowe w oparciu o art. 455 ust. 1 pkt 1 ustawy) w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy, zgodnie z warunkami zawartymi w załączniku nr 5 do SWZ. 1.2. Zmiana umowy może także nastąpić w przypadkach, o których mowa w art. 455 ust. 1 pkt 2-4 oraz ust. 2 ustawy. 2. Przed zawarciem umowy należy dopełnić formalności, które zostały wskazane w Rozdziale XXIX SWZ.
Zamawiający przewiduje następujące wymagania związane z realizacją zamówieniaw zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okolicznościach, o których mowa w art. 95 ustawy

Procedura

Termin związania ofertądo 2025-09-19

Dane zamawiającego

ZamawiającyMIASTO RUDA ŚLĄSKA
AdresPlac Jana Pawła II 6, 41-709 Ruda Śląska
Powiatmiasto Ruda Śląska
NIP6412532399
REGON000515840
Telefon322449094
Adres e-mailzamowienia@ruda-sl.pl
Strona internetowahttps://rudaslaska.bip.info.pl/
Rodzaj zamawiającegoZamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego
Przedmiot działalnościOgólne usługi publiczne

Dane kontaktowe instytucji pochodzą z treści ogłoszenia publicznego. Nie publikujemy imion i nazwisk osób prowadzących postępowanie.

Ten rynek w liczbach

Porównanie obejmuje dział CPV 72 w województwie śląskie z ostatnich 12 miesięcy.

Pełne porównanie - rozstrzał cen, odsetek unieważnień, stosunek ceny zwycięzcy do wartości szacunkowej i to, jak wypada na tym tle Twoja oferta - pokazujemy zalogowanym: załóż darmowe konto.

Przebieg postępowania

  • 11.08.2025 Ogłoszenie o zamówieniu - termin składania ofert: 2025-09-12 08:30
  • 13.08.2025 Ogłoszenie o zmianie ogłoszenia
  • 20.08.2025 Ogłoszenie o zmianie ogłoszenia
  • 28.08.2025 Ogłoszenie o zmianie ogłoszenia
  • 03.09.2025 Ogłoszenie o zmianie ogłoszenia
  • 05.09.2025 Ogłoszenie o zmianie ogłoszenia
  • 09.09.2025 Ogłoszenie o zmianie ogłoszenia
  • 03.11.2025 Ogłoszenie o wyniku postępowania - umowa zawarta

Najczęstsze pytania o to postępowanie

Kto wygrał to postępowanie?
Umowę zawarto z wykonawcą COIG S.A., za 248 952,00 zł.
Na jaką kwotę zawarto umowy?
Łączna wartość umów zawartych w tym postępowaniu to 248 952,00 zł.
Ile ofert złożono?
W tym postępowaniu złożono 1 ofertę.
Do kiedy można było składać oferty?
Termin składania ofert upłynął 12.09.2025 o godzinie 08:30.
Czym zakończyło się postępowanie?
Stan postępowania: rozstrzygnięte - zawarto umowę.
Kto ogłosił to postępowanie?
Zamawiającym jest MIASTO RUDA ŚLĄSKA z miejscowości Ruda Śląska.

Powiązane postępowania

Podobne zamówienia z ostatniego roku

Inne postępowania z tej miejscowości

Ten zamawiający

Podobne postępowania ogłaszane są co tydzień. Załóż darmowe konto, a Tendario wyśle Ci ogłoszenie z tej samej branży i tego samego regionu w dniu publikacji, razem z analizą warunków udziału.