Serwis central i sieci telefonicznych w lokalizacjach siedziby IAS w Gdańsku, podległych jej urzędów oraz w placówkach PUCS w Gdyni

Wynik postępowania prowadzonego przez Izba Administracji Skarbowej w Gdańsku, województwo pomorskie. Zamówienie sklasyfikowano pod kodem CPV 50330000-7 (usługi naprawcze i konserwacyjne).

Postępowanie prowadził Izba Administracji Skarbowej w Gdańsku z miejscowości Gdańsk. Zamówienie podzielono na 2 części, z czego 2 zakończyło się umową. Zamawiający opublikował w tej sprawie 4 ogłoszenia.

ZamawiającyIzba Administracji Skarbowej w Gdańsku
MiejscowośćGdańsk
Województwopomorskie
Status postępowaniaumowa wykonana
Termin składania ofert20.11.2023
Kod CPV50330000-7
Numer ogłoszenia2024/BZP 00020202/01

Rozstrzygnięcie

CzęśćWykonawcaWartość umowyOfertNajtańsza oferta
Część 1Viktel sp. z o. o. Systemy telekomunikacyjne209 400,00 zł1209 400,00 zł
Część 2Viktel sp. z o. o.326 910,48 zł1326 910,48 zł

Treść ogłoszenia

Poniżej pola formularza, tak jak wypełnił je zamawiający (Ogłoszenie o zamówieniu z 09.11.2023, nr 2023/BZP 00485753/01). Pola puste pominięto, dłuższe fragmenty skrócono.

Zamawiający

Rola zamawiającegoPostępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

Informacje podstawowe

Ogłoszenie dotyczyZamówienia publicznego
Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usługNie
Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowańTak
Numer planu postępowań w BZP2023/BZP 00131615/08/P
Identyfikator pozycji planu postępowań1.3.8 Serwis central telefonicznych na potrzeby Izby Administracji Skarbowej w Gdańsku
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawyNie
Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii EuropejskiejNie
Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawnąZamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

Przedmiot zamówienia

Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkoweNie
Numer referencyjny2201-ILZ-2.260.34.2023
Rodzaj zamówieniaUsługi
Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowaniaTak
Możliwe jest składanie ofert częściowychTak
Liczba części2
Zamawiający ogranicza liczbę części zamówienia, którą można udzielić jednemu wykonawcyNie

Przedmiot zamówienia - część 1

Krótki opis przedmiotu zamówieniaCzęść nr 1 Do zakresu świadczonych przez Wykonawcę usług serwisu central telefonicznych i urządzeń telefonicznych należy: 1) serwis central telefonicznych wymienionych poniżej zgodnym z częścią zamówienia, 2) serwis w celu utrzymania stałej sprawności technicznej wewnętrznej sieci telefonicznej przewodowej, 3) serwis aparatów telefonicznych przyłączonych do centrali telefonicznych wymienionych poniżej zgodnym z częścią zamówienia, 4) programowa zmiana konfiguracji central telefonicznych w tym zmiany zapowiedzi głosowych, 5) doradztwo w zakresie organizacji oraz minimalizacji kosztów łączności, 6) współpraca w imieniu Zamawiającego z dostawcami usług telefonicznych w zakresie pomiarów oraz lokalizacji uszkodzeń linii miejskich, 7) sporządzanie na wniosek Zamawiającego raportów komputerowych zrealizowanych rozmów telefonicznych dla central telefonicznych (które umożliwiają ich wykonanie) w terminie wskazanym przez Zamawiającego. 2. Usługi, o których mowa w ust. 1, będą wykonywane z częstotliwością co dwa miesiące – 6 razy w roku 2024 i co dwa miesiące – 6 razy w roku 2025. Wykonanie prac zostanie potwierdzone w protokole wykonania serwisu sporządzonym przez Wykonawcę, podpisanym przez strony umowy. 3. Koszty wszelkich napraw, awarii central i urządzeń telefonicznych, do których nie wymaga się użycia części zamiennych, będą realizowane w ramach przedmiotowej umowy. 4. Nie zalicza się do zakresu usług świadczonych przez Wykonawcę tj. serwisem central telefonicznych i urządzeń telefonicznych: 1) modernizacji sprzętu, usuwania uszkodzeń powstałych z winy Zamawiającego, np. uszkodzenia mechaniczne (uszkodzenia losowe, dewastacja), 2) rozbudowy centrali telefonicznej oraz sieci telefonicznej, 3) przenoszenia linii telefonicznych w terminach innych niż określone w punkcie 2. 5. W przypadku konieczności wykonania prac, o których mowa w ust. 4 warunki ich wykonania objęte zostaną odrębnym zamówieniem. 6. Zamawiający dopuszcza realizację zamówienia, bądź jego część za pośrednictwem podwykonawców. Wykonawca jest zobowiązany określić w formularzu ofertowym stanowiącym Załącznik nr 3 do SWZ w jakim zakresie zamierza korzystać z podwykonawstwa. Zamawiający nie dopuszcza powierzenia realizacji zamówienia, bądź jego części bez wymaganych uprawnień Podwykonawcy. 7. Wykonawca zobowiązany jest do podjęcia działań zmierzających do usunięcia awarii niezwłocznie po otrzymaniu zgłoszenia od Zamawiającego, naprawa powinna nastąpić nie później jednak niż w terminie dwóch dni roboczych od czasu reakcji. 8. W zakresie części 1: Urząd Skarbowy w Pruszczu Gd, ul. Łukasiewicza 2, Pomorski Urząd Celno-Skarbowy w Słupsku, ul. Poznańska 42, Urząd Skarbowy w Starogardzie Gdańskim, ul. Lubichowska 4 – Wykonawca musi posiadać wydane przez producenta certyfikaty techniczne przeszkolenia i egzaminu z instalacji i zarządzania centralami telefonicznymi, które posiada Zamawiający: PLATAN LIBRA. 9. W ramach umowy Wykonawca gwarantuje poprawne działanie urządzeń.
Zamówienie obejmuje opcjeNie
Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowejod 2024-01-01 do 2025-12-31
Zamawiający przewiduje wznowieniaNie
Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlaneNie
Sposób określania wagi kryteriów oceny ofertPunktowo
Stosowane kryteria oceny ofertKryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Nazwa kryteriumCena
Waga60
Rodzaj kryteriuminne.
Nazwa kryteriumreakcja na awarię
Waga40

Przedmiot zamówienia - część 2

Krótki opis przedmiotu zamówieniaCzęść 2 Do zakresu świadczonych przez Wykonawcę usług serwisu central telefonicznych i urządzeń telefonicznych należy: 1. czynności dla systemu BusinessPhone 250: - bieżące programowe zmiany konfiguracji użytkowej, - bieżąca korekta czasu systemowego (letni/zimowy), - identyfikacja i usuwanie usterek i awarii sprzętowych, - identyfikacja i usuwanie usterek programowych, - kontrola łączy ISDN oraz poprawności współpracy z operatorami publicznymi, - kontrola stanu zabezpieczeń nad napięciowych, - kontrola zasilania awaryjnego, - kontrola infrastruktury systemu łączności bezprzewodowej DECT (radiobazy, karty), - optymalizacja oprogramowania (service pack), - przegląd i kasowanie logów alarmowych, analiza błędów; 2) czynności dla systemu MX-One 4.xx Telephony System: - sprawdzanie statusu systemu i logu alarmów systemowych, analiza i diagnoza problemu w przypadku wystąpienia poważniejszych alarmów i podjęcie odpowiednich czynności prowadzących do ich usunięcia, - sprawdzanie stanu łączy miejskich ISDN PRA/BRA oraz łączy prywatnych pomiędzy centralami MX-One i BP250 i odblokowywanie ich. W przypadku braku możliwości zdalnego odblokowania wizyta serwisowa w miejscu zainstalowania łącza, - sprawdzanie statusu telefonów IP we wszystkich lokalizacjach. W przypadku niewłaściwego statusu próba restartu lub zdalnego zalogowania ew. interwencja lokalna na miejscu. Wizyta serwisowa w miejscu zainstalowania aparatu, - sprawdzanie możliwości wykonywania oraz jakości wszelkiego typu połączeń (wychodzących, przychodzących, wewnętrznych) w ruchu miejskim oraz pomiędzy lokalizacjami. W przypadku wystąpienia problemów diagnoza ich przyczyny, jeżeli problem leży poza systemem MX-ONE np. w sieci LAN czy WAN próba udokumentowania problemów z siecią - zapisanie do logu aktualnych parametrów sieci, - sprawdzanie statusu taryfikacji i monitorowanie fizycznych plików taryfikacyjnych na dysku MX-One oraz poprawności ich archiwizacji przez skrypty systemowe, - okresowe wykonywanie backupów systemowych typu config_mirror i safety backup, okresowe kopiowanie plików backupów systemowych z serwera (LIM 1) na komputer serwisowy, - oczyszczenie serwerów z różnego rodzaju plików tymczasowych np. core reports, stare pliki taryfikacyjne, log, tracing, - sprawdzenie serwerów MX-One na poziomie systemu operacyjnego, systemu plików - sprawdzenie logów systemowych, wolnego miejsca na dysku, błędów na dysku, - sprawdzenie stanu zasilaczy 230V/48V i akumulatorów zasilania awaryjnego, - testowe przełączenie serwerów/MGW w tryb zasilania awaryjnego, - fizyczne sprawdzenie portów abonenckich i portów translacji. 3) serwis aparatów telefonicznych przyłączonych do centrali telefonicznych wymienionych poniżej zgodnym z częścią zamówienia, 4) doradztwo w zakresie organizacji oraz minimalizacji kosztów łączności, 5) współpraca w imieniu Zamawiającego z dostawcami usług telefonicznych w zakresie pomiarów oraz lokalizacji uszkodzeń linii miejskich, 6) programowej zmiany konfiguracji central…
Zamówienie obejmuje opcjeNie
Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowejod 2024-01-01 do 2025-12-31
Zamawiający przewiduje wznowieniaNie
Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlaneNie
Sposób określania wagi kryteriów oceny ofertPunktowo
Stosowane kryteria oceny ofertKryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Nazwa kryteriumCena
Waga60
Rodzaj kryteriuminne.
Nazwa kryteriumreakcja na awarię
Waga40

Kwalifikacja wykonawców

Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczeniaTak
Fakultatywne podstawy wykluczeniaArt. 109 ust. 1 pkt 4 Art. 109 ust. 1 pkt 5 Art. 109 ust. 1 pkt 8
Warunki udziału w postępowaniuTak
Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu określone w art. 112 ustawy pzp: 1.1. Zdolność do występowania w obrocie gospodarczym Zamawiający nie precyzuje w powyższym zakresie żadnych wymagań, których spełnianie Wykonawca zobowiązany jest wykazać w sposób szczególny. 1.2. Uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów. Zamawiający nie precyzuje w powyższym zakresie żadnych wymagań, których spełnianie Wykonawca zobowiązany jest wykazać w sposób szczególny. 1.3. Sytuacji ekonomicznej lub finansowej Zamawiający nie precyzuje w powyższym zakresie żadnych wymagań, których spełnianie Wykonawca zobowiązany jest wykazać w sposób szczególny. 1.4. Zdolności technicznej lub zawodowej W zakresie warunku wskazanego w art. 112 ust. 2 pkt 4 ustawy pzp Zamawiający uzna, że Wykonawca spełni warunek zdolności technicznej, jeżeli wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, należycie wykonał minimum jedną usługę o podobnym charakterze (tj. polegającą na serwisowaniu central telefonicznych) o wartości minimum: - 75 000,00 zł brutto – dla części 1, - 75 000,00 zł brutto – dla części 2 W przypadku składnia przez Wykonawcę oferty na obie części - będzie brana pod uwagę wartość łączna - minimum dla obu części 150 000,00 zł brutto w budynkach użyteczności publicznej w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, daty wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi te zostały wykonane, z załączeniem dowodów określających, czy usługi te zostały wykonane należycie, przy czym dowodami, o których mowa są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – inne dokumenty. 2. Wśród wymienionych usług Wykonawca musi wykazać się wykonaniem lub wykonywaniem co najmniej jednej usługi ( na podstawie odrębnych umów i dla różnych zamawiających) a trwającej min. 12 miesięcy przed dniem otwarcia ofert spełniających warunki dla poszczególnych części zamówienia. Dodatkowo dla części 2 wymagane jest doświadczenie w zakresie serwisu systemu Aastra MX-One. 3. W zakresie części 1: Izba Administracji Skarbowej w Gdańsku – obiekt ul. Żaglowa 2 ; Pierwszy Urząd Skarbowy w Gdyni, ul. Władysława IV; Urząd Skarbowy w Kościerzynie, ul. Staszica 6 – Wykonawca musi posiadać wydane przez producenta certyfikaty techniczne przeszkolenia i egzaminu z instalacji i zarządzania centralami telefonicznymi, które posiada Zamawiający: PLATAN LIBRA. Istnieje możliwość ograniczenia zakresu zamówienia przez zamawiającego do 90% wartości zamówienia. 4. Uwaga: Pod pojęciem budynku użyteczności…
Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawyTak
Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniuoświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu i braku podstaw do wykluczenia – wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 3 do SWZ
Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu- Odpis lub informacja z Krajowego Rejestru Sądowego lub Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej w zakresie art. 109; - oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu i braku podstaw do wykluczenia – wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 3 do SWZ; - Na potwierdzenie warunku zdolności technicznej lub zawodowej wykonawca załącza do oferty wykaz wykonanych/wykonywanych usług (Załącznik nr 5 do SWZ), który powinien uwzględniać usługi w zakresie niezbędnym do wykazania spełnienia warunku zdolności technicznej lub zawodowej w zakresie opisanym w dokumentach zamówienia.
Wykaz przedmiotowych środków dowodowychW zakresie części 1: Urząd Skarbowy w Pruszczu Gd, ul. Łukasiewicza 2, Pomorski Urząd Celno-Skarbowy w Słupsku, ul. Poznańska 42, Urząd Skarbowy w Starogardzie Gdańskim, ul. Lubichowska 4 – Wykonawca musi posiadać wydane przez producenta certyfikaty techniczne przeszkolenia i egzaminu z instalacji i zarządzania centralami telefonicznymi, które posiada Zamawiający: PLATAN LIBRA.
Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowychTak
Przedmiotowe środki dowodowe podlegające uzupełnieniu po złożeniu ofertyW zakresie części 1: Urząd Skarbowy w Pruszczu Gd, ul. Łukasiewicza 2, Pomorski Urząd Celno-Skarbowy w Słupsku, ul. Poznańska 42, Urząd Skarbowy w Starogardzie Gdańskim, ul. Lubichowska 4 – Wykonawca musi posiadać wydane przez producenta certyfikaty techniczne przeszkolenia i egzaminu z instalacji i zarządzania centralami telefonicznymi, które posiada Zamawiający: PLATAN LIBRA.
Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów- Pełnomocnictwo upoważniające do złożenia oferty, o ile składa pełnomocnik; - Pełnomocnictwo dla pełnomocnika do reprezentowania w postępowaniu Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia- dotyczy ofert składanych przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia. - Zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby do oddania Wykonawcy do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji danego zamówienia lub inny podmiotowy środek dowodowy potwierdzający, że Wykonawca realizując zamówienia, będzie dysponował niezbędnymi zasobami tego podmiotu ( jeżeli dotyczy).

Warunki zamówienia

Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantoweNie
Zamawiający przewiduje aukcję elektronicznąNie
Zamawiający wymaga wadiumNie
Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowyNie
Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia1. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, spełnianie warunków udziału w postępowaniu Wykonawcy wykazują łącznie. 2. W przypadku wspólnego ubiegania się o udzielenie zamówienia każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, nie może podlegać wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 108 ust.1 oraz art. 109 ust. 1 pkt 4, 5 i 8 pzp. 3. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.
Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznaneNie

Projektowane postanowienia umowy

Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczekNie
Zamawiający przewiduje zmiany umowyTak
Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzeniaRodzaj i zakres zmian umowy określa §12 wzoru umowy, stanowiącego załączniki nr 6A 9dla cz. 1) i 6B (dla cz. 2) do SWZ
Zamawiający przewiduje następujące wymagania związane z realizacją zamówieniaobejmujące, zgodnie z art. 96 ustawy: - aspekty społeczne

Procedura

Miejsce składania ofertplatforma e-zamówienia
Termin związania ofertądo 2023-12-19

Dane zamawiającego

ZamawiającyIzba Administracji Skarbowej w Gdańsku
AdresDługa 75/76, 80-831 Gdańsk
Powiatmiasto Gdańsk
NIP5831237173
REGON001021197
Adres e-mailprzetargi.ias.gdansk@gdansk.gov.pl
Strona internetowawww.pomorskie.kas.gov.pl
Rodzaj zamawiającegoZamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - organ władzy publicznej - organ administracji rządowej (centralnej lub terenowej)
Przedmiot działalnościSprawy gospodarcze i finansowe

Dane kontaktowe instytucji pochodzą z treści ogłoszenia publicznego. Nie publikujemy imion i nazwisk osób prowadzących postępowanie.

Ten rynek w liczbach

Porównanie obejmuje dział CPV 50 w województwie pomorskie z ostatnich 12 miesięcy.

Pełne porównanie - rozstrzał cen, odsetek unieważnień, stosunek ceny zwycięzcy do wartości szacunkowej i to, jak wypada na tym tle Twoja oferta - pokazujemy zalogowanym: załóż darmowe konto.

Przebieg postępowania

  • 09.11.2023 Ogłoszenie o zamówieniu - termin składania ofert: 2023-11-20 09:00
  • 09.01.2024 Ogłoszenie o wyniku postępowania - części: 2 umowa zawarta
  • 29.01.2026 Ogłoszenie o wykonaniu umowy - umowa wykonana
  • 29.01.2026 Ogłoszenie o wykonaniu umowy - umowa wykonana

Najczęstsze pytania o to postępowanie

Kto wygrał to postępowanie?
Umowy zawarto z wykonawcami - część 1: Viktel sp. z o. o. Systemy telekomunikacyjne (209 400,00 zł); część 2: Viktel sp. z o. o. (326 910,48 zł).
Do kiedy można było składać oferty?
Termin składania ofert upłynął 20.11.2023 o godzinie 09:00.
Czym zakończyło się postępowanie?
Stan postępowania: umowa wykonana. Zamówienie podzielono na 2 części.
Kto ogłosił to postępowanie?
Zamawiającym jest Izba Administracji Skarbowej w Gdańsku z miejscowości Gdańsk.

Powiązane postępowania

Podobne zamówienia z ostatniego roku

Inne postępowania z tej miejscowości

Ten zamawiający

Podobne postępowania ogłaszane są co tydzień. Załóż darmowe konto, a Tendario wyśle Ci ogłoszenie z tej samej branży i tego samego regionu w dniu publikacji, razem z analizą warunków udziału.