Wynik postępowania prowadzonego przez Akademia Sztuk Pięknych im. Jana Matejki w Krakowie, województwo małopolskie. Zamówienie sklasyfikowano pod kodem CPV 72243000-0 (usługi informatyczne: programowanie, doradztwo IT, wdrożenia).
Postępowanie prowadził Akademia Sztuk Pięknych im. Jana Matejki w Krakowie z miejscowości Kraków. Stan postępowania: rozstrzygnięte - zawarto umowę. Złożono 19 ofert. Łączna wartość zawartych umów to 74 784,00 zł. Zamawiający opublikował w tej sprawie 3 ogłoszenia.
| Zamawiający | Akademia Sztuk Pięknych im. Jana Matejki w Krakowie |
|---|---|
| Miejscowość | Kraków |
| Województwo | małopolskie |
| Status postępowania | rozstrzygnięte - zawarto umowę |
| Termin składania ofert | 21.07.2026 |
| Kod CPV | 72243000-0 |
| Numer ogłoszenia | 2026/BZP 00450838/01 |
| Część | Wykonawca | Wartość umowy | Ofert | Najtańsza oferta |
|---|---|---|---|---|
| Całe zamówienie | SCHARMACH CONSULTING PAWEŁ SCHARMACH | 74 784,00 zł | 19 | 74 784,00 zł |
Poniżej pola formularza, tak jak wypełnił je zamawiający (Ogłoszenie o zamówieniu z 02.07.2026, nr 2026/BZP 00320930/01). Pola puste pominięto, dłuższe fragmenty skrócono.
| Rola zamawiającego | Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego |
|---|
| Ogłoszenie dotyczy | Zamówienia publicznego |
|---|---|
| Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług | Nie |
| Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań | Tak |
| Numer planu postępowań w BZP | 2026/BZP 00087041/06/P |
| Identyfikator pozycji planu postępowań | 1.3.7 Usługi informatyczne - wykonanie oraz wdrożenie jednego chatbota na stronę internetową ASP wraz z 12-miesięcznym utrzymaniem |
| O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy | Nie |
| Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej | Tak |
| Nazwa projektu lub programu | Zatrzymać talenty: Program przeciwdziałania przedwczesnemu kończeniu nauki w ASP w Krakowie - Umowa o dofinansowanie nr: FERS.01.05-IP.08-0006/25-00, współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Plus (EFS+) z Programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021–2027 |
| Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną | Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 2 ustawy |
| Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe | Nie |
|---|---|
| Numer referencyjny | BZP.2630.20.2026 |
| Rodzaj zamówienia | Usługi |
| Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania | Tak |
| Wartość zamówienia stanowiącego przedmiot tego postępowania (bez VAT) | 177450 PLN |
| Możliwe jest składanie ofert częściowych | Nie |
| Krótki opis przedmiotu zamówienia | 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi polegającej na wdrożeniu, konfiguracji, uruchomieniu oraz objęciu gwarancją rozwiązania typu Chatbot, przeznaczonego do obsługi kandydatów poprzez udzielanie informacji dotyczących procesów rekrutacyjnych prowadzonych przez Zamawiającego, w związku z realizacją projektu pod nazwą „Zatrzymać talenty: Program przeciwdziałania przedwczesnemu kończeniu nauki w ASP w Krakowie” - Umowa o dofinansowanie nr: FERS.01.05-IP.08-0006/25-00. 2. Chatbot powinien wspierać kandydatów w zakresie informacji związanych z: • rekrutacją na studia pierwszego stopnia, • rekrutacją na studia drugiego stopnia, • rekrutacją na jednolite studia magisterskie. 3. Zakres udzielanych informacji powinien obejmować w szczególności zasady rekrutacji, terminy, wymagane dokumenty, opłaty, warunki przyjęcia na studia, etapy postępowania kwalifikacyjnego oraz inne informacje publikowane przez Zamawiającego na potrzeby procesu rekrutacji. 4. Rozwiązanie powinno umożliwiać automatyczne prowadzenie rozmów z użytkownikami z wykorzystaniem technologii przetwarzania języka naturalnego (NLP), modeli językowych klasy Large Language Model (LLM) oraz mechanizmów Retrieval-Augmented Generation (RAG), wspierających generowanie odpowiedzi na podstawie danych i dokumentów udostępnionych przez Zamawiającego. 5. Chatbot ma zostać udostępniony użytkownikom za pośrednictwem strony internetowej Zamawiającego. 6. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 1 do SWZ „Opis przedmiotu zamówienia”. |
| Dodatkowy kod CPV | 72268000-1 - Usługi dostawy oprogramowania 72265000-0 - Usługi konfiguracji oprogramowania 72263000-6 - Usługi wdrażania oprogramowania 72261000-2 - Usługi pomocnicze w zakresie oprogramowania |
| Zamówienie obejmuje opcje | Nie |
| Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej | 90 dni |
| Zamawiający przewiduje wznowienia | Nie |
| Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane | Nie |
| Sposób oceny ofert | Ad.1) Sposób oceny ofert dla kryterium „Cena oferty brutto” [C] według wzoru: Liczba przyznanych punktów = [ cena oferty najtańszej / cena oferty badanej ] x 60 % x 100 Ilość punktów w kryterium oceny ofert „Cena oferty brutto” zostanie wyliczona, jako stosunek najniższej ceny spośród zaoferowanych do ceny oferty badanej, następnie otrzymany iloraz zostanie pomnożony przez liczbę odpowiadającą wadze kryterium oraz przez liczbę 100. Maksymalna liczba punktów możliwa do uzyskania w kryterium „Cena oferty brutto” wynosi 60 punktów. Ad. 2) ) Sposób oceny ofert dla kryterium „Doświadczenie specjalisty ds. wdrożeń AI skierowanego do realizacji zamówienia” [D]: Do oceny w ramach kryterium zostanie przyjęta liczba projektów obejmujących wdrożenie chatbotów, wirtualnych asystentów lub rozwiązań opartych na modelach językowych (LLM), w których uczestniczył specjalista ds. wdrożeń AI wskazany do realizacji zamówienia. Wykonawca zobowiązany jest podać liczbę projektów, w których uczestniczył specjalista ds. wdrożeń AI w formularzu ofertowym (załącznik nr 3 do SWZ). Zamawiający przyzna punkty zgodnie z poniższymi zasadami: · udział w 2 projektach – 0 pkt · udział w 3 projektach – 5 pkt · udział w 4 projektach – 10 pkt - udział w 5 projektach – 15 pkt · udział w 6 projektach – 20 pkt · udział w 7 projektach – 25 pkt · udział w 8 lub większej liczbie projektów – 30 pkt Przez udział w projekcie Zamawiający rozumie: pełnienie funkcji specjalisty ds. wdrożeń AI lub kierownika wdrożenia lub architekta rozwiązania AI lub eksperta odpowiedzialnego za implementację rozwiązania AI w projekcie obejmującym rzeczywiste wdrożenie rozwiązania do środowiska produkcyjnego u zamawiającego końcowego. Uwagi: a) Do oceny będą brane wyłącznie projekty zakończone przed terminem składania ofert. b) W przypadku niewskazania liczby projektów Zamawiający przyzna 0 pkt. c) Zamawiający dopuszcza wykorzystanie tych samych projektów zarówno do wykazania spełniania warunku udziału w postępowaniu, jak i do oceny oferty w kryterium „Doświadczenie specjalisty ds. wdrożeń AI”. Maksymalna liczba punktów możliwa do uzyskania w kryterium „Doświadczenie specjalisty ds. wdrożeń AI” wynosi 30 punktów. Ad. 3) Sposób oceny ofert dla kryterium „Czas usunięcia błędu krytycznego [U]”: Do oceny w ramach kryterium zostanie przyjęty czas usunięcia błędu krytycznego, który Wykonawca zobowiązany jest podać w formularzu ofertowym (załącznik nr 3 do SWZ). Zamawiający przyzna punkty zgodnie z poniższymi zasadami: • powyżej 24 godzin do 48 godzin włącznie, w dni robocze od momentu zgłoszenia – 0 pkt • powyżej 12 godzin do 24 godzin włącznie, w dni robocze od momentu zgłoszenia – 5 pkt • do 12 godzin włącznie, w dni robocze od momentu zgłoszenia – 10 pkt Uwagi: a) Czas usunięcia błędu krytycznego należy podać w godzinach od momentu zgłoszenia przez Zamawiającego. b) Maksymalny dopuszczalny czas usunięcia błędu krytycznego wynosi 48 godzin w dni robocze od momentu zgłoszenia. c) Minimalny czas usunięcia błędu… |
| Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert | Procentowo |
| Stosowane kryteria oceny ofert | Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe |
| Nazwa kryterium | Cena |
| Waga | 60 |
| Rodzaj kryterium | organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia |
| Nazwa kryterium | 2) Doświadczenie specjalisty ds. wdrożeń AI skierowanego do realizacji zamówienia |
| Waga | 30 |
| Rodzaj kryterium | serwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, sposób lub czas dostawy, oraz okresu realizacji. |
| Nazwa kryterium | 3) Czas usunięcia błędu krytycznego |
| Waga | 10 |
| Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia | Nie |
|---|---|
| Warunki udziału w postępowaniu | Tak |
| Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu | O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące: 1) zdolności do występowania w obrocie gospodarczym: Zamawiający nie określa warunku w powyższym zakresie. 2) uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów: Zamawiający nie określa warunku w powyższym zakresie. 3) sytuacji ekonomicznej lub finansowej: Zamawiający nie określa warunku w powyższym zakresie. 4) zdolności technicznej lub zawodowej: W celu spełnienia warunku Zamawiający wymaga, aby Wykonawca: 4.1) posiadał niezbędną wiedzę i doświadczenie tj. Zamawiający uzna, iż warunek ten został spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, iż należycie wykonał lub należycie wykonuje (w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych - wykonuje) w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej 2 zamówienia obejmujące wdrożenie, konfigurację lub utrzymanie rozwiązania opartego na sztucznej inteligencji, modelach językowych (LLM), chatbotach lub wirtualnych asystentach, z czego co najmniej jedno zamówienie obejmowało integrację rozwiązania AI z minimum jednym systemem dziedzinowym, bazą wiedzy lub innym systemem informatycznym. 4.2) dysponował na czas realizacji zamówienia osobami, które będą uczestniczyć w realizacji zamówienia tj. Zamawiający uzna, iż warunek ten został spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, iż dysponuje lub będzie dysponował przy wykonywaniu zamówienia następującymi osobami: a) Kierownikiem Projektu, który: • w okresie ostatnich 5 lat uczestniczył w realizacji co najmniej 2 projektów obejmujących wdrożenie systemów informatycznych lub rozwiązań AI; • posiada biegłą znajomość języka polskiego. b) Specjalistą ds. wdrożeń AI w liczbie co najmniej 1 osoby, który: • uczestniczył w co najmniej 2 projektach obejmujących wdrożenie chatbotów, wirtualnych asystentów lub rozwiązań opartych na modelach językowych; • posiada doświadczenie w integracji systemów poprzez API; • posiada biegłą znajomość języka polskiego. |
| Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy | Tak |
| Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu | Na potwierdzenie braku podstaw wykluczenia Zamawiający żąda podmiotowych środków dowodowych: Zamawiający wzywa wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 5 dni od dnia wezwania, podmiotowych środków dowodowych, jeżeli wymagał ich złożenia w ogłoszeniu o zamówieniu lub dokumentach zamówienia, aktualnych na dzień złożenia podmiotowych środków dowodowych. 1. Oświadczenie wykonawcy w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 Pzp o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z dnia 16.02.2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (tj. Dz. U. z 2021 r. poz. 275 z późn. zm.), z innym wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, ofertę częściową, albo oświadczenie o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty, oferty częściowej niezależnie od innego wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej - zgodnie z załącznikiem nr 5 do SWZ. |
| Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu | Na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu Zamawiający żąda podmiotowych środków dowodowych: Zamawiający wzywa wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 5 dni od dnia wezwania, podmiotowych środków dowodowych, jeżeli wymagał ich złożenia w ogłoszeniu o zamówieniu lub dokumentach zamówienia, aktualnych na dzień złożenia podmiotowych środków dowodowych. 1. Wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego dostawy lub usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest wstanie uzyskać tych dokumentów - oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy - potwierdzający spełnianie warunku określonego w Rozdziale V ust. 2 pkt 4.1) SWZ - zgodnie z załącznikiem nr 6 do SWZ. 2. Wykaz osób skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami - potwierdzający spełnianie warunku określonego w Rozdziale V ust. 2 pkt 4.2) SWZ - zgodnie z załącznikiem nr 7 do SWZ. |
| Wykaz przedmiotowych środków dowodowych | 1. W przedmiotowym postępowaniu Zamawiający wymaga złożenia przedmiotowych środków dowodowych, o których mowa w art. 104 i 105 Pzp. 2. Wykonawca, w celu potwierdzenia, że oferowana usługa spełnia wymagania określone przez Zamawiającego składa wraz z ofertą następujące przedmiotowe środki dowodowe: opis oferowanego przez Wykonawcę przedmiotu zamówienia. Wykonawca winien złożyć opis przedmiotu zamówienia w celu potwierdzenia, że oferowany przedmiot zamówienia odpowiada wymaganiom określonym przez Zamawiającego w załączniku nr 1 do SWZ. |
| Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych | Tak |
| Przedmiotowe środki dowodowe podlegające uzupełnieniu po złożeniu oferty | 1. Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych w sytuacji kiedy Wykonawca nie złożył przedmiotowych środków dowodowych lub jeżeli złożone przedmiotowe środki dowodowe są niekompletne. 2. Nie będzie dopuszczalne uzupełnienie dokumentów przedmiotowych, jeśli przedłożone z ofertą dokumenty potwierdzają, że oferta jest niezgodna z opisem przedmiotu zamówienia, a oferta Wykonawcy podlega odrzuceniu bez względu na ich złożenie, uzupełnienie lub poprawienie. 3. Zamawiający może żądać od Wykonawców wyjaśnień dotyczących przedmiotowych środków dowodowych. |
| Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów | Oferta musi zawierać: 1) Przedmiotowe środki dowodowe - opis przedmiotu zamówienia oferowany przez Wykonawcę (podpisany przez osobę upoważnioną/ osoby upoważnione do reprezentowania wykonawcy). 2) Załącznik nr 3 do SWZ - formularz ofertowy (oferta), sporządzony według załączonego do SWZ wzoru (wypełniony i podpisany przez osobę upoważnioną/ osoby upoważnione do reprezentowania Wykonawcy). 3) Oświadczenia, o których mowa w rozdziale VII ust. 1 SWZ. 4) Dokumenty, z których wynika prawo do podpisania oferty - zgodnie z zapisami § 13 ust. 1 Rozporządzenia Ministra Rozwoju, Pracy i Technologii z dnia 23 grudnia 2020 r. w sprawie podmiotowych środków dowodowych oraz innych dokumentów lub… |
| Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe | Nie |
|---|---|
| Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną | Nie |
| Zamawiający wymaga wadium | Nie |
| Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy | Nie |
| Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia | 1. Na potwierdzenie braku podstaw do wykluczenia Wykonawcy z postępowania oraz spełnianie warunków udziału w postępowaniu, Wykonawca musi dołączyć do oferty oświadczenie, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp - wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 4 do SWZ. 2. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców, oświadczenie, o którym mowa w ust. 1, składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie. |
| Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane | Nie |
| Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek | Nie |
|---|---|
| Zamawiający przewiduje zmiany umowy | Tak |
| Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia | Rodzaj i zakres zmian umowy został opisany w paragrafie 8 projektowanych postanowień umowy, które stanowią załącznik nr 2 do SWZ (ze względu na ograniczoną liczbę znaków w niniejszej części ogłoszenia). |
| Termin związania ofertą | do 2026-08-14 |
|---|---|
| Zamawiający przewiduje wybór najkorzystniejszej oferty z możliwością negocjacji | Tak |
| Zamawiający | Akademia Sztuk Pięknych im. Jana Matejki w Krakowie |
|---|---|
| Adres | Plac Jana Matejki 13, 31-157 Kraków |
| Powiat | miasto Kraków |
| NIP | 6750007570 |
| Adres e-mail | zp@asp.krakow.pl |
| Strona internetowa | www.asp.krakow.pl |
| Rodzaj zamawiającego | Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - uczelnia publiczna |
| Przedmiot działalności | Edukacja |
Dane kontaktowe instytucji pochodzą z treści ogłoszenia publicznego. Nie publikujemy imion i nazwisk osób prowadzących postępowanie.
Porównanie obejmuje dział CPV 72 w województwie małopolskie z ostatnich 12 miesięcy.
Pełne porównanie - rozstrzał cen, odsetek unieważnień, stosunek ceny zwycięzcy do wartości szacunkowej i to, jak wypada na tym tle Twoja oferta - pokazujemy zalogowanym: załóż darmowe konto.
Podobne postępowania ogłaszane są co tydzień. Załóż darmowe konto, a Tendario wyśle Ci ogłoszenie z tej samej branży i tego samego regionu w dniu publikacji, razem z analizą warunków udziału.