Usługa aktualizacji i wsparcia oprogramowania RATUSZ

Wynik postępowania prowadzonego przez GMINA SKOCZÓW, województwo śląskie. Zamówienie sklasyfikowano pod kodem CPV 48000000-8 (pakiety oprogramowania i systemy informatyczne).

Postępowanie prowadził GMINA SKOCZÓW z miejscowości Skoczów. Stan postępowania: umowa wykonana. Łączna wartość zawartych umów to 165 090,60 zł. Zamawiający opublikował w tej sprawie 2 ogłoszenia.

ZamawiającyGMINA SKOCZÓW
MiejscowośćSkoczów
Województwośląskie
Status postępowaniaumowa wykonana
Kod CPV48000000-8
Numer ogłoszenia2025/BZP 00162891/01

Rozstrzygnięcie

CzęśćWykonawcaWartość umowyOfertNajtańsza oferta
Całe zamówienieRekord SI Sp. z o.o.165 090,60 zł1165 090,60 zł

Treść ogłoszenia

Poniżej pola formularza, tak jak wypełnił je zamawiający (Ogłoszenie o wyniku postępowania z 26.03.2025, nr 2025/BZP 00162891/01). Pola puste pominięto, dłuższe fragmenty skrócono.

Zamawiający

Rola zamawiającegoPostępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

Informacje podstawowe

Ogłoszenie dotyczyZamówienia publicznego
Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usługNie
Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowańTak
Numer planu postępowań w BZP2024/BZP 00036163/08/P
Identyfikator pozycji planu postępowań1.3.3 Serwis i nadzór autorski oprogramowania RATUSZ® – zintegrowany system zarządzania Miastem
Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii EuropejskiejNie
Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowyNie

Tryb udzielenia zamówienia lub zawarcia umowy ramowej

Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawnąZamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy
Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej rękiPodstawa prawna: art. 305 pkt 1 pzp w zw. z art. 241 ust.1 pkt. 1 Podstawa faktyczna: Przedmiotem zamówienia są aktualizacje oprogramowania dostosowujące go do zmieniających się przepisów prawa. Autorem programów jest Rekord Sp. z o. o. i żaden inny podmiot nie ma możliwości prawnych i technicznych aby wykonać tą usługę.

Przedmiot zamówienia

Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowaniaNie
Wartość zamówienia134220,00
Rodzaj zamówieniaUsługi
Krótki opis przedmiotu zamówieniaPrzedmiotem zamówienia jest serwis i nadzór autorski nad prawidłowością funkcjonowania oprogramowania Ratusz- zintegrowanego systemu zarządzania Miastem firmy Rekord SI Sp. z o. o., w szczególności: 1. W zakresie nadzoru autorskiego nad oprogramowaniem z Załącznika nr 1: 1) informowanie o zmianach w programach objętych umową; 2) udostępnienie aktualnych wersji programów zwiększających ich funkcjonalność oraz dostosowanych do obowiązującego stanu prawnego regulacji ustawowych obowiązujących w Rzeczypospolitej Polskiej, które determinowały funkcjonalności zaimplementowane w oprogramowaniu na dzień zawarcia niniejszej umowy; 3) udzielenie dostępu do elektronicznej wersji dokumentacji systemu RATUSZ® w zakresie oprogramowania wymienionego w § 1 poprzez stronę Wykonawcy 2. Utrzymanie poprawności działania oprogramowania wyszczególnionego w Załączniku nr 1 w zakresie funkcjonalności oraz zastosowanej technologii udostępnionej w dniu wdrożenia* (jeżeli dotyczy). 3. W zakresie serwisu oprogramowania z Załącznika nr 1 (jeżeli dotyczy): 1) udzielanie konsultacji telefonicznych w dni robocze w godzinach 8.00 – 16.00; 2) udzielanie konsultacji zdalnych za pomocą systemu pomocy TeamViewer w zakresie błędów i awarii; 3) usuwanie błędów, błędów krytycznych i awarii systemów objętych umową i wynikających z winy Wykonawcy: • czas reakcji na zgłoszoną awarię – do 8 godzin roboczych, • czas reakcji na zgłoszony błąd krytyczny – do 16 godzin roboczych, • czas reakcji na zgłoszony błąd – do 24 godzin roboczych, • czas usunięcia awarii lub zapewnienie alternatywnego sposobu pracy na Systemie – bez zbędnej zwłoki, jednak nie dłużej niż do 24 godzin roboczych, • czas usunięcia błędu krytycznego, którego korekta nie wymaga wydania wersji poprawkowej Systemu lub zapewnienie alternatywnego sposobu pracy na Systemie – bez zbędnej zwłoki, jednak nie dłużej niż do 40 godzin roboczych, • czas usunięcia błędu krytycznego, którego korekta wymaga wydania wersji poprawkowej Systemu lub zapewnienie alternatywnego sposobu pracy na Systemie – do 20 dni roboczych. Podane terminy mogą ulec zmianie, każdorazowo w wyniku ustaleń pomiędzy stronami, jak i w przypadku, kiedy usuwanie powyższych problemów jest niemożliwe z powodów, na które Wykonawca nie miał bezpośredniego wpływu. Za godziny robocze uznaje się czas od poniedziałku do piątku w godzinach pomiędzy 8.00 a 16.00 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy; 4) usuwanie błędów i awarii systemów objętych umową, a niewynikających z winy Wykonawcy; 5) przeprowadzanie w formie zdalnej lub stacjonarnej dodatkowych prac szkoleniowo-wdrożeniowych w zakresie oprogramowania objętego umową. 4. W zakresie pakietu szkoleniowego: 1) udział 2 przedstawicieli Zamawiającego w konferencji dla sekretarzy; 2) udział 1 przedstawiciela Zamawiającego w konferencji dla służ IT; 3) udział 2 przedstawicieli Zamawiającego w organizowanej konferencji dla skarbników; 4) udział 1 przedstawiciela Zamawiającego w stacjonarnych szkoleniach merytorycznych oraz…

Oferty

Do wyboru najkorzystniejszej oferty zastosowano aukcję elektronicznąNie
Oferta wybranego wykonawcy jest ofertą wariantowąNie

Wykonawca, któremu udzielono zamówienia

Czy zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie zamówieniaNie
Czy wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom?Nie

Umowa

Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej12 miesiące

Dane zamawiającego

ZamawiającyGMINA SKOCZÓW
AdresRynek 1, 43-430 Skoczów
Powiatpowiat cieszyński
NIP5482404967
REGON072182522
Telefon33/ 82 80 171
Adres e-mailzampub@um.skoczow.pl
Strona internetowawww.skoczow.pl
Rodzaj zamawiającegoZamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego
Przedmiot działalnościOgólne usługi publiczne

Dane kontaktowe instytucji pochodzą z treści ogłoszenia publicznego. Nie publikujemy imion i nazwisk osób prowadzących postępowanie.

Ten rynek w liczbach

Porównanie obejmuje dział CPV 48 w województwie śląskie z ostatnich 12 miesięcy.

Pełne porównanie - rozstrzał cen, odsetek unieważnień, stosunek ceny zwycięzcy do wartości szacunkowej i to, jak wypada na tym tle Twoja oferta - pokazujemy zalogowanym: załóż darmowe konto.

Przebieg postępowania

  • 26.03.2025 Ogłoszenie o wyniku postępowania - umowa zawarta
  • 26.03.2025 Ogłoszenie o wykonaniu umowy - umowa wykonana

Najczęstsze pytania o to postępowanie

Kto wygrał to postępowanie?
Umowę zawarto z wykonawcą Rekord SI Sp. z o.o., za 165 090,60 zł.
Na jaką kwotę zawarto umowy?
Łączna wartość umów zawartych w tym postępowaniu to 165 090,60 zł.
Czym zakończyło się postępowanie?
Stan postępowania: umowa wykonana.
Kto ogłosił to postępowanie?
Zamawiającym jest GMINA SKOCZÓW z miejscowości Skoczów.

Powiązane postępowania

Podobne zamówienia z ostatniego roku

Inne postępowania z tej miejscowości

Ten zamawiający

Podobne postępowania ogłaszane są co tydzień. Załóż darmowe konto, a Tendario wyśle Ci ogłoszenie z tej samej branży i tego samego regionu w dniu publikacji, razem z analizą warunków udziału.