Hosting serwerów dedykowanych (Platformy Szkoleniowej e-KSSiP, BigBlueButton, strony www) oraz hosting usługi poczty elektronicznej - wraz z obsługą administracyjną systemów

Wynik postępowania prowadzonego przez Krajowa Szkoła Sądownictwa i Prokuratury, województwo małopolskie. Zamówienie sklasyfikowano pod kodem CPV 72415000-2 (usługi informatyczne: programowanie, doradztwo IT, wdrożenia).

Postępowanie prowadził Krajowa Szkoła Sądownictwa i Prokuratury z miejscowości Kraków. Zamówienie podzielono na 2 części, z czego 2 zakończyło się umową. Złożono 6 ofert. Łączna wartość zawartych umów to 301 381,62 zł. Zamawiający opublikował w tej sprawie 3 ogłoszenia.

ZamawiającyKrajowa Szkoła Sądownictwa i Prokuratury
MiejscowośćKraków
Województwomałopolskie
Status postępowaniarozstrzygnięte - zawarto umowę
Termin składania ofert05.11.2025
Kod CPV72415000-2
Numer ogłoszenia2025/BZP 00630433/01

Rozstrzygnięcie

CzęśćWykonawcaWartość umowyOfertNajtańsza oferta
Część 1Flowberg It Sp. z o.o112 978,15 zł3112 978,15 zł
Część 2Flowberg It Sp. z o.o188 403,47 zł3188 403,47 zł

Treść ogłoszenia

Poniżej pola formularza, tak jak wypełnił je zamawiający (Ogłoszenie o zamówieniu z 22.10.2025, nr 2025/BZP 00489377/01). Pola puste pominięto, dłuższe fragmenty skrócono.

Zamawiający

Rola zamawiającegoPostępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

Informacje podstawowe

Ogłoszenie dotyczyZamówienia publicznego
Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usługNie
Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowańTak
Numer planu postępowań w BZP2025/BZP 00257053/06/P
Identyfikator pozycji planu postępowań1.3.14 Hosting serwerów dedykowanych (strony www, Platformy Szkoleniowej e-KSSiP i BigBlueButton) oraz hosting usługi poczty elektronicznej - wraz z obsługą administracyjną systemów na potrzeby KSSiP
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawyNie
Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii EuropejskiejNie
Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawnąZamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 2 ustawy

Przedmiot zamówienia

Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkoweNie
Numer referencyjnyBA-X.2611.24.2025
Rodzaj zamówieniaUsługi
Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowaniaNie
Wartość zamówienia628567,47 PLN
Możliwe jest składanie ofert częściowychTak
Liczba części2
Zamawiający ogranicza liczbę części zamówienia, którą można udzielić jednemu wykonawcyNie

Przedmiot zamówienia - część 1

Krótki opis przedmiotu zamówienia1. Przedmiotem zamówienia jest hosting serwerów dedykowanych (Platformy Szkoleniowej e-KSSiP, BigBlueButton, strony www) oraz hosting usługi poczty elektronicznej - wraz z obsługą administracyjną systemów na potrzeby na Krajowej Szkoły Sądownictwa i Prokuratury. Część 1: Hosting serwerów na potrzeby Platformy Szkoleniowej e-KSSiP i BigBlueButton; 2. Opis przedmiotu zamówienia jest szczegółowo określony w załączniku nr 2a (OPZ) oraz 3a (PPU) do SWZ. 3. Sposób realizacji przedmiotu zamówienia, jest szczegółowo określony w projektowanych postanowieniach umowy (PPU), które stanowią załącznik nr 3a do SWZ.
Wartość części305386,66 PLN
Zamówienie obejmuje opcjeTak
Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji1. Zamawiającemu przysługuje prawo do przedłużenia okresu obowiązywania Umowy w ramach prawa opcji. 2. W przypadku skorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji, okres obowiązywania umowy może zostać przedłużony o dodatkowy okres nie dłuższy niż 12 miesięcy. 3. Zamawiający nie jest zobowiązany do przedłużenia okresu usługi hostingu w ramach prawa opcji. 4. W przypadku wyrażenia woli skorzystania z tego prawa, Wykonawca zobowiązany jest do realizacji przedmiotu Umowy w przedłużonym okresie. Oświadczenie o skorzystaniu z prawa opcji Zamawiający przekaże Wykonawcy nie później niż na 60 dni przed upływem podstawowego okresu abonamentowego. Zamawiający może skorzystać z prawa opcji jednokrotnie…
Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowejod 2025-12-15 do 2026-12-31
Zamawiający przewiduje wznowieniaNie
Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlaneNie
Sposób oceny ofertKryteria oceny ofert i ich waga w części 1: - cena oferty - 60 pkt; - dostępność serwisu - 40 pkt. Ocena ofert w powyższych kryteriach dokonana zostanie na podstawie informacji zawartych w formularzu ofertowym (załącznik numer 1 do SWZ). W przypadku nie wypełnienia odpowiedniej rubryki dane nie podlegają uzupełnieniu w ramach kryterium oceny ofert. 1) Cena oferty Punkty w kryterium cena oferty zostaną przyznane wg wzoru: cena oferty = (C min/C n) x 60 pkt gdzie: C min - cena oferty niepodlegającej odrzuceniu z najniższą ceną, C n - cena oferty ocenianej. 2) Dostępność serwisu Poprzez kryterium "dostępność serwisu" rozumie się gwarantowany Czas Naprawy liczony w Godzinach Roboczych. Dostępność serwisu może obejmować dodatkowe Godziny Robocze poza Dniami Roboczymi lub po godz. 15.30 w Dni Robocze. Oferta może uzyskać maksymalnie 40 punktów, w kryterium "dostępność serwisu" w zależności od zadeklarowanego przez Wykonawcę gwarantowanego Czasu Naprawy w Godzinach Roboczych, w ramach których będą uwzględniane dodatkowe godziny pracy traktowane jak Godziny Robocze objęte definicją z załącznika 2a do SWZ (słownik pojęć). Słownik pojęć (wybrane): Czas Naprawy Termin, w którym Wykonawca zobowiązany jest do usunięcia błędu wskazanego w Zgłoszeniu liczony od momentu rejestracji zgłoszenia w HelpDesk lub przekazania zgłoszenia telefonicznie na numer wskazany przez Wykonawcę lub przesłania wiadomości e-mail na skrzynkę wskazaną przez Wykonawcę, do momentu zamknięcia/akceptacji Zgłoszenia przez Zamawiającego. Do Czasu Naprawy nie wlicza się czasu weryfikacji przez Zamawiającego prawidłowości naprawy błędu. Dzień Roboczy Każdy dzień od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:30 do 15:30, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych pracy na terenie Rzeczpospolitej Polskiej, w rozumieniu ustawy z dnia 18 stycznia 1951 r. o dniach wolnych od pracy (t.j.: Dz. U. z 2025 r. poz. 296) albo wyznaczonych na podstawie odpowiedniego zarządzenia Dyrektora KSSiP (informacje w tym zakresie będą przekazywane Wykonawcy podczas wykonywania umowy). Godziny Robocze Godzina zegarowa (tj. 60 minut) przypadająca w Dniu Roboczym. Punkty zostaną przyznane w następujący sposób: L.p. Godziny Robocze, w których realizowane są Zgłoszenia Liczba przyznawanych punktów 1. Dodatkowe godziny pracy traktowane jak Godziny Robocze od 15.30 do 18.30 w każdym Dniu Roboczym oraz w godz. 10:00 do 14:00 w każdą sobotę, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy określonych w ustawie z dnia 18 stycznia 1951 r. o dniach wolnych od pracy (t.j.: Dz. U. z 2025 r. poz. 296). 40 2. Dodatkowe godziny pracy traktowane jak Godziny Robocze od 15.30 do 18.30 w każdym Dniu Roboczym. 20 3. Godziny Robocze zgodnie z definicją słownikową (powyżej). 0 W przypadku nie wskazania w ofercie dodatkowych Godzin Roboczych Czasu Naprawy Zamawiający przyjmie, że prace serwisowe będą wykonywane w Godzinach Roboczych zgodnie z definicją słownikową. Szczegóły w SWZ.
Sposób określania wagi kryteriów oceny ofertPunktowo
Stosowane kryteria oceny ofertKryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Nazwa kryteriumCena
Waga60
Rodzaj kryteriumserwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, sposób lub czas dostawy, oraz okresu realizacji.
Nazwa kryteriumDostępnosć serwisu
Waga40

Przedmiot zamówienia - część 2

Krótki opis przedmiotu zamówienia1. Przedmiotem zamówienia jest hosting serwerów dedykowanych (Platformy Szkoleniowej e-KSSiP, BigBlueButton, strony www) oraz hosting usługi poczty elektronicznej - wraz z obsługą administracyjną systemów na potrzeby na Krajowej Szkoły Sądownictwa i Prokuratury. Część 2: Hosting serwerów na potrzeby strony www i usługi poczty elektronicznej. 2. Opis przedmiotu zamówienia jest szczegółowo określony w załączniku nr 2b (OPZ) oraz 3b (PPU) do SWZ. 3. Sposób realizacji przedmiotu zamówienia, jest szczegółowo określony w projektowanych postanowieniach umowy (PPU), które stanowią załącznik nr 3b do SWZ.
Wartość części323180,81 PLN
Dodatkowy kod CPV72412000-1 - Dostawcy usług poczty elektronicznej
Zamówienie obejmuje opcjeTak
Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowejod 2025-12-15 do 2027-12-31
Zamawiający przewiduje wznowieniaNie
Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlaneNie
Sposób oceny ofertKryteria oceny ofert i ich waga w części 2: - cena oferty - 60 pkt; - jakość - 40 pkt. Ocena ofert w powyższych kryteriach dokonana zostanie na podstawie informacji zawartych w formularzu ofertowym (załącznik numer 1 do SWZ). W przypadku nie wypełnienia odpowiedniej rubryki dane nie podlegają uzupełnieniu w ramach kryterium oceny ofert. 1) Cena oferty Punkty w kryterium cena oferty zostaną przyznane wg wzoru: cena oferty = (C min/C n) x 60 pkt gdzie: C min - cena oferty niepodlegającej odrzuceniu z najniższą ceną, C n - cena oferty ocenianej. 2) Jakość Poprzez kryterium "jakość" rozumie się gwarantowany Czas naprawy Błędu Systemu od momentu otrzymania Zgłoszenia Błędu Systemu. Oferta może uzyskać maksymalnie 40 punktów, w kryterium "jakość" w zależności od zadeklarowanego przez Wykonawcę gwarantowanego Czasu naprawy Błędu Systemu (zgodnie z definicją z załącznika 2b do SWZ słownik pojęć) od momentu otrzymania Zgłoszenia Błędu Systemu. Słownik pojęć (wybrane): Błąd Systemu Wada powodująca pogorszenie funkcjonalności lub wydajności Systemu, która ma wpływ na jakość eksploatacji Systemu. Wada powodująca niemożność korzystania z istotnych elementów / funkcji Systemu, przerwy w pracy Systemu, lub poważne obniżenie liczby dostępnych połączeń z Systemem. Czas naprawy Czas liczony od momentu poinformowania zgłaszającego o podjęciu działań zmierzających do usunięcia zgłoszonej Wady, do momentu trwałego jej usunięcia przez Wykonawcę. Punkty zostaną przyznane w następujący sposób: L.p. Zadeklarowany w ofercie gwarantowany Czas naprawy od momentu otrzymania Zgłoszenia Błędu Systemu Liczba przyznawanych punktów 1. do 59 minut 40 2. od 60 min (1 godzina i 00 minut) do 179 min (2 godzin i 59 minut) 30 3. od 180 min (3 godzin i 00 minut) do 359 min (5 godzin i 59 minut) 20 4. od 360 min (6 godzin i 00 minut) do 479 min (7 godzin i 59 minut) 10 5. od 480 min (8 godzin i 00 minut) do 719 min (11 godzin i 59 minut) 1 6. od 720 min (12 godzin i 00 minut) do 900 min (15 godzin i 00 minut) 0 Oferowany gwarantowany Czas naprawy Błędu Systemu od momentu otrzymania Zgłoszenia nie może być dłuższy niż 900 minut (15 godzin) - w przypadku zaoferowania gwarantowanego Czasu naprawy Błędu Systemu od momentu otrzymania Zgłoszenia dłuższego niż 900 minut (15 godzin) Zamawiający odrzuci ofertę. W przypadku nie wskazania w ofercie gwarantowanego Czasu naprawy Błędu Systemu od momentu otrzymania Zgłoszenia Zamawiający przyjmie maksymalny Czas naprawy tj. 900 minut (15 godzin, jest to maksimum wymagane w SWZ) i taka wartość będzie brana pod uwagę przy ocenie oferty. Szczegóły w SWZ.
Sposób określania wagi kryteriów oceny ofertPunktowo
Stosowane kryteria oceny ofertKryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Nazwa kryteriumCena
Waga60
Rodzaj kryteriumserwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, sposób lub czas dostawy, oraz okresu realizacji.
Nazwa kryteriumJakość
Waga40

Kwalifikacja wykonawców

Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczeniaTak
Fakultatywne podstawy wykluczeniaArt. 109 ust. 1 pkt 1 Art. 109 ust. 1 pkt 2 lit a Art. 109 ust. 1 pkt 2 lit b Art. 109 ust. 1 pkt 2 lit c Art. 109 ust. 1 pkt 3
Warunki udziału w postępowaniuTak
Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniuO udzielenie zamówienia mogą się ubiegać Wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej: a) część 1: Zamawiający uzna warunek za spełniony jeżeli Wykonawca w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał lub wykonuje należycie 2 usługi odpowiadające rodzajem usługom stanowiącym przedmiot zamówienia: dwie usługi hostingu świadczone przez okres minimum 11 miesięcy każda, o wartości minimum 100.000,00 zł brutto każda. Za wykonanie powyższej usługi należy rozumieć usługi wykonane (wykonywane) na podstawie 2 odrębnych umów. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie warunek ten jeden z wykonawców musi spełnić samodzielnie. Ocena spełnienia tego warunku będzie dokonana na zasadzie spełnia/nie spełnia w oparciu o oświadczenie złożone wg wzoru stanowiącego załącznik nr 4 lub 7 do SWZ. b) część 2: Zamawiający uzna warunek za spełniony jeżeli Wykonawca w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał lub wykonuje należycie 2 usługi (w ramach jednego lub więcej zobowiązań) odpowiadające rodzajem usługom stanowiącym przedmiot zamówienia tj.: I. jedną usługę o wartości minimum 75.000,00 zł brutto, polegającą na utrzymaniu oraz wsparciu technicznym dla systemów informatycznych opartych o CMS Drupal, integracji systemu CMS Drupal z innym (dowolnym) systemem informatycznym; II. jedną usługę hostingu poczty e-mail dla minimum 1000 użytkowników. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie warunek ten oceniany jest łącznie dla wszystkich podmiotów i wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia mogą łącznie wykazać jego spełnienie (w rozbiciu na poszczególne usługi, w pełnym zakresie przewidzianym dla tych usług). Ocena spełnienia tego warunku będzie dokonana na zasadzie spełnia/nie spełnia w oparciu o oświadczenie złożone wg wzoru stanowiącego załącznik nr 4 lub 7 do SWZ.
Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawyTak
Wykaz przedmiotowych środków dowodowych(jeżeli dotyczy) w celu wykazania równoważności oferowanych produktów /rozwiązań należy złożyć przedmiotowe środki dowodowe zgodnie z postanowieniami rozdziału 3 ust. 7 i 8 SWZ.
Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowychNie
Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentówOferta winna zawierać wszystkie dokumenty wymienione w SWZ w następującym układzie: 1) wypełniony i podpisany przez osobę uprawnioną „Formularz oferty” – wg Załącznika nr 1 do SWZ; 2) oświadczenia i dokumenty, o których mowa w Rozdziale 7 ust. 2 i 3 SWZ; a) Oświadczenie, wg wzoru stanowiącego załącznik nr 4 do SWZ (nr 7 jeżeli dotyczy), o niepodleganiu wykluczeniu i spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, b) Dokumenty rejestrowe / pełnomocnictwo, c) Oświadczenie Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, o którym mowa w rozdz. 6 ust. 8. (załącznik nr 5 do SWZ; jeżeli dotyczy), d) Zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby, o którym mowa w rozdz. 6 ust. 4 i 5…

Warunki zamówienia

Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantoweNie
Zamawiający przewiduje aukcję elektronicznąNie
Zamawiający wymaga wadiumNie
Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowyNie
Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy występujący wspólnie są zobowiązani do ustanowienia pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania ich w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie przedmiotowego zamówienia publicznego. Wszelka korespondencja będzie prowadzona przez Zamawiającego wyłącznie z pełnomocnikiem. 2. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, warunki określone w rozdziale 6 ust. 2 pkt 4 lit. a SWZ musi spełniać co najmniej jeden Wykonawca samodzielnie. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, warunki określone w rozdziale 6 ust. 2 pkt…
Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznaneNie

Projektowane postanowienia umowy

Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczekNie
Zamawiający przewiduje zmiany umowyTak
Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia1. Projektowane postanowienia umowy w sprawie zamówienia publicznego, które zostaną wprowadzone do umowy w sprawie zamówienia publicznego zawarte są w załączniku nr 3a (cz. 1), 3b (cz. 2) do SWZ. 2. Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmian postanowień zawartej umowy w przypadkach opisanych w projektowanych postanowieniach umowy (załączniki nr 3a, 3b do SWZ).

Procedura

Termin związania ofertądo 2025-11-28
Zamawiający przewiduje wybór najkorzystniejszej oferty z możliwością negocjacjiCzęść 1 : Tak Część 2 : Tak

Dane zamawiającego

ZamawiającyKrajowa Szkoła Sądownictwa i Prokuratury
Adresul. Przy Rondzie 5, 31-547 Kraków
Powiatmiasto Kraków
NIP7010027949
REGON140580428
Telefon12 617 96 55
Adres e-mailzamowienia@kssip.gov.pl
Strona internetowahttps://www.kssip.gov.pl/
Rodzaj zamawiającegoZamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - uczelnia publiczna
Przedmiot działalnościEdukacja

Dane kontaktowe instytucji pochodzą z treści ogłoszenia publicznego. Nie publikujemy imion i nazwisk osób prowadzących postępowanie.

Ten rynek w liczbach

Porównanie obejmuje dział CPV 72 w województwie małopolskie z ostatnich 12 miesięcy.

Pełne porównanie - rozstrzał cen, odsetek unieważnień, stosunek ceny zwycięzcy do wartości szacunkowej i to, jak wypada na tym tle Twoja oferta - pokazujemy zalogowanym: załóż darmowe konto.

Przebieg postępowania

  • 22.10.2025 Ogłoszenie o zamówieniu - termin składania ofert: 2025-11-05 09:00
  • 29.10.2025 Ogłoszenie o zmianie ogłoszenia
  • 31.12.2025 Ogłoszenie o wyniku postępowania - części: 2 umowa zawarta

Najczęstsze pytania o to postępowanie

Kto wygrał to postępowanie?
Umowy zawarto z wykonawcami - część 1: Flowberg It Sp. z o.o (112 978,15 zł); część 2: Flowberg It Sp. z o.o (188 403,47 zł).
Na jaką kwotę zawarto umowy?
Łączna wartość umów zawartych w tym postępowaniu to 301 381,62 zł.
Ile ofert złożono?
W tym postępowaniu złożono 6 ofert.
Do kiedy można było składać oferty?
Termin składania ofert upłynął 05.11.2025 o godzinie 09:00.
Czym zakończyło się postępowanie?
Stan postępowania: rozstrzygnięte - zawarto umowę. Zamówienie podzielono na 2 części.
Kto ogłosił to postępowanie?
Zamawiającym jest Krajowa Szkoła Sądownictwa i Prokuratury z miejscowości Kraków.

Powiązane postępowania

Podobne zamówienia z ostatniego roku

Inne postępowania z tej miejscowości

Ten zamawiający

Podobne postępowania ogłaszane są co tydzień. Załóż darmowe konto, a Tendario wyśle Ci ogłoszenie z tej samej branży i tego samego regionu w dniu publikacji, razem z analizą warunków udziału.