Usługa opieki serwisowej nad systemem Simple.ERP

Wynik postępowania prowadzonego przez Samodzielny Zespół Publicznych Zakładów Lecznictwa Otwartego Warszawa Bemowo - Włochy, województwo mazowieckie. Zamówienie sklasyfikowano pod kodem CPV 72000000-5 (usługi informatyczne: programowanie, doradztwo IT, wdrożenia).

Postępowanie prowadził Samodzielny Zespół Publicznych Zakładów Lecznictwa Otwartego Warszawa Bemowo - Włochy z miejscowości Warszawa. Stan postępowania: umowa wykonana. Złożono 1 ofertę. Łączna wartość zawartych umów to 214 081,50 zł. Zamawiający opublikował w tej sprawie 6 ogłoszeń.

ZamawiającySamodzielny Zespół Publicznych Zakładów Lecznictwa Otwartego Warszawa Bemowo - Włochy
MiejscowośćWarszawa
Województwomazowieckie
Status postępowaniaumowa wykonana
Termin składania ofert29.01.2024
Kod CPV72000000-5
Numer ogłoszenia2024/BZP 00089923/01

Rozstrzygnięcie

CzęśćWykonawcaWartość umowyOfertNajtańsza oferta
Całe zamówienieSimple S.A.214 081,50 zł1214 081,50 zł

Treść ogłoszenia

Poniżej pola formularza, tak jak wypełnił je zamawiający (Ogłoszenie o zamówieniu z 10.01.2024, nr 2024/BZP 00026347/01). Pola puste pominięto, dłuższe fragmenty skrócono.

Zamawiający

Rola zamawiającegoPostępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

Informacje podstawowe

Ogłoszenie dotyczyZamówienia publicznego
Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usługNie
Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowańNie
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawyNie
Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii EuropejskiejNie
Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawnąZamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja

Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowejhttps://zozbemowo.ezamawiajacy.pl

Przedmiot zamówienia

Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkoweNie
Numer referencyjny2/TP/U/2024
Rodzaj zamówieniaUsługi
Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowaniaNie
Możliwe jest składanie ofert częściowychNie
Krótki opis przedmiotu zamówieniaPrzedmiotem zamówienia jest: • Zakup przedłużenia licencji na 12 miesięcy (opieka utrzymaniowa – Maintenance i usługi serwisowe) producenta oprogramowania, zawierająca w zakresie: o Prawo do nowych wersji oprogramowania SIMPLE.ERP, o Prawo do pakietów aktualizacyjnych zawierających poprawki usterek i drobne usprawnienia Oprogramowania SIMPLE.ERP, o Prawo do zgłaszania Usterek Oprogramowania SIMPLE ERP za pomocą dedykowanego systemu helpdesk producenta (I-SYROP), dostęp 24/7/365, o Szkolenie z obsługi Internetowego Systemu i-SYROP w zakresie pobierania pakietów serwisowych i aktualizacyjnych, o szkolenie z obsługi Internetowego Systemu i-SYROP w zakresie obsługi zgłoszeń serwisowych, o Czas reakcji przy usuwaniu Usterki oznaczonej jako Błąd krytyczny – maksymalnie 7 godzin roboczych, o Sposób serwisowania – zdalny, o liczba wersji Oprogramowania objętych serwisem – 1 wersja, o Obsługa zgłoszeń oznaczonych w systemie i-SYROP jako Indywidualna_zmiana_prawa, dotyczących adaptacji Modyfikacji wykonanych na potrzeby Użytkownika do zmian w przepisach prawa, o Limit konsultacji Helpdesk obejmujący porady telefoniczne i zgłoszenia Helpdesk w systemie i-SYROP (ilość godzin / rok) minimum 40 godzin, o Obsługa zgłoszeń konsultacyjnych oznaczonych w systemie i-SYROP jako Helpdesk, • Pakiet Konsultacyjny: o Zakres usług: konsultacje i pomoc udzielaną w siedzibie Państwa firmy przez wyznaczonego konsultanta SIMPLE w zakresie wykorzystania programu oraz wszelkich zmian definiowalnych elementów systemu z czasem reakcji wynoszącym maksymalnie do 7 dni roboczych, po pisemnym zgłoszeniu zapotrzebowania, konsultacje w zakresie wykorzystania dodatkowej funkcjonalności w nowych wersjach oprogramowania, modyfikacje, szkolenia, audyty. o Każda jednorazowa usługa konsultanta SIMPLE świadczona w ramach opieki, w siedzibie Zamawiającego jako jedna dniówka (gdy będzie trwała do 8h), usługa trwająca ponad 8 godzin będzie rozliczana jako dniówka plus jedna ósma dniówki za każdą rozpoczętą godzinę. Usługa realizowana zdalnie będzie rozliczana zgodnie z zasadą: minimum 2 godziny, potem każda następna rozpoczęta godzina, o Wielkość pakietu – minimum 250 godzin. • Podniesienie wersji systemu SIMPLE.ERP do wersji 6.30 (W tym testy, instalacja i szkolenia ), • Licencja SIMPLE.ERP Krajowy Rejestr eFaktur KseF, • Licencja SIMPLE.ERP Ebank. • Licencja na dedykowany oprogramowaniu SIMPLE.ERP system bazodanowy, z licencją umożliwiającą późniejszą rozbudowę o moduł pulpitów pracowniczych dla minimum 800 użytkowników.
Dodatkowy kod CPV72514200-3 - Usługi rozbudowy systemów komputerowych 71356300-1 - Usługi wsparcia technicznego 72514300-4 - Usługi w zakresie konserwacji systemów komputerowych 48000000-8 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
Zamówienie obejmuje opcjeNie
Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej12 miesiące
Zamawiający przewiduje wznowieniaNie
Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlaneNie
Sposób oceny ofertPrzy wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający będzie się kierował następującymi kryteriami oceny ofert: 1) Cena (C) – waga kryterium 60 pkt, 2) Pakiet godzin opieki konsultacyjnej (PGOK) 40 pkt, Zasady oceny ofert w poszczególnych kryteriach: 1) Cena (C) – waga 60 pkt C = cena najniższa brutto/cena oferty ocenianej brutto*x 100 pkt x 0,6 * spośród wszystkich złożonych ofert niepodlegających odrzuceniu Podstawą przyznania punktów w kryterium „cena” będzie cena ofertowa brutto, czyli podana przez Wykonawcę w Formularzu Ofertowym, stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ, w pozycji „wartość brutto”. 2) Pakiet godzin opieki konsultacyjnej (PGOK) – waga 40 pkt Pakiet godzin opieki konsultacyjnej w okresie trwania umowy (12 miesiące) obejmuje: konsultacje i pomoc udzielaną w zakresie wykorzystania oprogramowania, konsultacje i wsparcie przy Upgrade-ach systemu, konsultacje w zakresie wykorzystania dodatkowych funkcjonalności w nowych wersjach oprogramowania, integracje, modyfikacje, szkolenia, audyty. Godziny rozliczane będą w czasie trwania umowy. Zamawiający nie dopuszcza możliwości zaoferowania niższego wymiaru godzin opieki konsultacyjnej 250 godzin. Zamawiający dokona oceny ofert na podstawie informacji podanej przez Wykonawcę w formularzu ofertowym. 1. Dodatkowo 0 godzin - 0 pkt 2. Dodatkowo 50 godzin - 20 pkt 3. Dodatkowo 100 godzin - 40 pkt Podstawą przyznania punktów w kryterium „pakiet godzin opieki konsultacyjnej” będzie ilość dodatkowych godzin opieki, podana przez Wykonawcę w Formularzu ofertowym, stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ, w pkt 2 . Zamawiający wskazuje, iż w przypadku, gdy Wykonawca nie określi pakietu godzin w formularzu ofertowym dla potrzeb przyznania punktów w ramach w/w kryterium oceny ofert, wówczas Zamawiający przyjmie dla potrzeb punktacji 0 pkt
Sposób określania wagi kryteriów oceny ofertPunktowo
Stosowane kryteria oceny ofertKryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Nazwa kryteriumCena
Waga60
Rodzaj kryteriumserwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, sposób lub czas dostawy, oraz okresu realizacji.
Nazwa kryteriumPakiet godzin opieki konsultacyjnej
Waga40

Kwalifikacja wykonawców

Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczeniaNie
Warunki udziału w postępowaniuTak
Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniuZamawiający określa warunek w zakresie zdolności technicznej lub zawodowej: Dysponuje co najmniej 2 konsultantami wdrożeniowymi, z co najmniej 3-letnim doświadczeniem utrzymaniowym albo rozwojowym systemów informatycznych, którzy uczestniczyli każdy w co najmniej w jednej usłudze modernizacji i rozwoju systemu informatycznego z oprogramowaniem systemów SIMPLE.ERP
Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawyTak
Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniuOświadczenie wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2021 r. poz. 275), z innym wykonawcą, który złożył odrębną ofertę albo oświadczenie o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty niezależnie od innego wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej – Załącznik nr 7 do SWZ;
Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniuWykaz osób skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami - Załącznik nr 8 do SWZ

Warunki zamówienia

Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantoweNie
Zamawiający przewiduje aukcję elektronicznąNie
Zamawiający wymaga wadiumNie
Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowyNie
Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. 2. W takim przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Pełnomocnictwo winno być załączone do oferty. Z treści załączonego do oferty pełnomocnictwa winien jednoznacznie wynikać zakres umocowania oraz dane mocodawców i pełnomocnika. 3. Oferta musi być podpisana w taki sposób, by wiązała prawnie wszystkich Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o zamówienie publiczne, sporządzając ofertę wraz z załącznikami, w miejscu „dane na temat Wykonawcy” winni wpisać dane…
Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznaneNie

Projektowane postanowienia umowy

Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczekNie
Zamawiający przewiduje zmiany umowyTak
Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzeniaRodzaj i zakres zmian oraz warunki ich wprowadzenia został określony we wzorze umowy stanowiącym załącznik nr 6 do SWZ.

Procedura

Miejsce składania oferthttps://zozbemowo.ezamawiajacy.pl
Termin związania ofertą30 dni

Dane zamawiającego

ZamawiającySamodzielny Zespół Publicznych Zakładów Lecznictwa Otwartego Warszawa Bemowo - Włochy
Adresgen. M.C. Coopera 5, 01-315 Warszawa
Powiatmiasto Warszawa
NIP5222586517
REGON017202242
Adres e-mailprzetarg@zozbemowo.pl
Strona internetowawww.zozbemowo.pl
Rodzaj zamawiającegoZamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Przedmiot działalnościZdrowie

Dane kontaktowe instytucji pochodzą z treści ogłoszenia publicznego. Nie publikujemy imion i nazwisk osób prowadzących postępowanie.

Ten rynek w liczbach

Porównanie obejmuje dział CPV 72 w województwie mazowieckie z ostatnich 12 miesięcy.

Pełne porównanie - rozstrzał cen, odsetek unieważnień, stosunek ceny zwycięzcy do wartości szacunkowej i to, jak wypada na tym tle Twoja oferta - pokazujemy zalogowanym: załóż darmowe konto.

Przebieg postępowania

  • 10.01.2024 Ogłoszenie o zamówieniu - termin składania ofert: 2024-01-29 08:00
  • 17.01.2024 Ogłoszenie o zmianie ogłoszenia
  • 24.01.2024 Ogłoszenie o zmianie ogłoszenia
  • 04.02.2024 Ogłoszenie o wyniku postępowania - umowa zawarta
  • 05.12.2024 Ogłoszenie o zmianie umowy
  • 12.02.2025 Ogłoszenie o wykonaniu umowy - umowa wykonana

Najczęstsze pytania o to postępowanie

Kto wygrał to postępowanie?
Umowę zawarto z wykonawcą Simple S.A., za 214 081,50 zł.
Na jaką kwotę zawarto umowy?
Łączna wartość umów zawartych w tym postępowaniu to 214 081,50 zł.
Ile ofert złożono?
W tym postępowaniu złożono 1 ofertę.
Do kiedy można było składać oferty?
Termin składania ofert upłynął 29.01.2024 o godzinie 08:00.
Czym zakończyło się postępowanie?
Stan postępowania: umowa wykonana.
Kto ogłosił to postępowanie?
Zamawiającym jest Samodzielny Zespół Publicznych Zakładów Lecznictwa Otwartego Warszawa Bemowo - Włochy z miejscowości Warszawa.

Powiązane postępowania

Podobne zamówienia z ostatniego roku

Inne postępowania z tej miejscowości

Ten zamawiający

Podobne postępowania ogłaszane są co tydzień. Załóż darmowe konto, a Tendario wyśle Ci ogłoszenie z tej samej branży i tego samego regionu w dniu publikacji, razem z analizą warunków udziału.