Usługi administrowania systemem teleinformatycznym Zamawiającego oraz usługi lokalnego wsparcia technicznego

Wynik postępowania prowadzonego przez Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Bielany m.st. Warszawy, województwo mazowieckie. Zamówienie sklasyfikowano pod kodem CPV 72000000-5 (usługi informatyczne: programowanie, doradztwo IT, wdrożenia).

Postępowanie prowadził Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Bielany m.st. Warszawy z miejscowości Warszawa. Stan postępowania: umowa wykonana. Złożono 2 oferty. Łączna wartość zawartych umów to 147 477,00 zł. Zamawiający opublikował w tej sprawie 3 ogłoszenia.

ZamawiającyOśrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Bielany m.st. Warszawy
MiejscowośćWarszawa
Województwomazowieckie
Status postępowaniaumowa wykonana
Termin składania ofert27.12.2023
Kod CPV72000000-5
Numer ogłoszenia2024/BZP 00077180/01

Na co zwrócić uwagę w tym postępowaniu

Nasza analiza wychwyciła tu 1 sygnał ostrzegawczy, liczony z danych publicznych:

  • termin tuż po dniach wolnych

Sygnał nie jest zarzutem - to powód, żeby sprawdzić postępowanie, zanim poświęcisz dwa dni na ofertę. Wyliczenie i cytat stojący za każdym z nich pokazujemy zalogowanym: załóż darmowe konto.

Rozstrzygnięcie

CzęśćWykonawcaWartość umowyOfertNajtańsza oferta
Całe zamówienieMIKRONEX Serwis Komputerowy P.U.H. Paweł Kucharski147 477,00 zł2147 477,00 zł

Treść ogłoszenia

Poniżej pola formularza, tak jak wypełnił je zamawiający (Ogłoszenie o zamówieniu z 15.12.2023, nr 2023/BZP 00555832/01). Pola puste pominięto, dłuższe fragmenty skrócono.

Zamawiający

Rola zamawiającegoPostępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

Informacje podstawowe

Ogłoszenie dotyczyZamówienia publicznego
Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usługNie
Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowańTak
Numer planu postępowań w BZP2022/BZP 00435163/06/P
Identyfikator pozycji planu postępowań1.3.6 Usługi administrowania systemem teleinformatycznym Zamawiającego oraz lokalnego wsparcia technicznego
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawyNie
Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii EuropejskiejNie
Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawnąZamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

Przedmiot zamówienia

Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkoweNie
Numer referencyjnyOPSIX.26.3.6.2023
Rodzaj zamówieniaUsługi
Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowaniaNie
Możliwe jest składanie ofert częściowychNie
Krótki opis przedmiotu zamówieniaI. Przedmiotem zamówienia są, świadczone w celu zapewnienia nieprzerwanego i poprawnego działania infrastruktury informatycznej, usługi: 1. administrowania systemem teleinformatycznym Zamawiającego: 1.1 administrowanie serwerami www, serwerami pocztowymi oraz domenami, 1.2 administrowanie strukturą sieciową Zamawiającego (łącza internetowe, sieci lokalne i infrastruktura sprzętowa), 1.3 administrowanie stacjami roboczymi i urządzeniami peryferyjnymi, 1.4 wdrażanie i monitorowanie bezpieczeństwa struktur informatycznych, 1.5 planowanie i wdrażanie polityki aktualizacyjnej sprzętu i oprogramowania, 1.6 administrowanie serwerami lokalnymi i chmurowymi (planowanie, instalowanie oprogramowania, monitorowanie pracy, konfigurowanie, zmiana i aktualizacja oprogramowania), 1.7 zarządzanie prawami użytkowników i grup użytkowników, 1.8 administrowanie polityką backupu (planowanie, instalowanie oprogramowania, monitorowanie pracy, konfigurowanie, zmiana i aktualizacja oprogramowania), 1.9 weryfikowanie stosowanych zabezpieczeń, 1.10 raportowanie Zamawiającemu, w trakcie trwania umowy, o stanie struktur informatycznych, doradztwo w zakresie koniecznych zmian, uzupełnień oraz określania stanu technicznego i możliwości dalszej eksploatacji sieci, sprzętu komputerowego i oprogramowania, 1.11 opracowywanie i przestrzeganie polityki bezpieczeństwa w zakresie struktur IT, 1.12 konsultacje w zakresie eksploatacji sieci, sprzętu komputerowego i oprogramowania, 1.13 konserwacja i usuwanie usterek sieci, sprzętu komputerowego oraz oprogramowania, 1.14 naprawa za dodatkowym wynagrodzeniem po wcześniejszym uzgodnieniu i uzyskaniu akceptacji Zamawiającego lub zapewnienie pośrednictwa w naprawie uszkodzonego sprzętu komputerowego i oprogramowania, 1.15 zapewnienie stałego i zautomatyzowanego mechanizmu monitorowania stanu kluczowych komponentów szkieletu sieci oraz informowania o wystąpieniu incydentów stabilności pracy w sieci i jej bezpieczeństwa, 1.16 wsparcie Zamawiającego realizującego zadania publiczne w zakresie opracowywania i ustanawiania, wdrażania i eksploatacji, monitorowania i przeglądów oraz utrzymania i doskonalenia systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji zapewniającego poufność, dostępność i integralność informacji z uwzględnieniem takich atrybutów, jak autentyczność, rozliczalność, niezaprzeczalność i niezawodność, 1.17 wsparcie zamawiającego w realizacji zadań wynikających z § 20 Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych, 1.18 bezzwłocznego zgłaszania incydentów naruszenia bezpieczeństwa informacji w określony i z góry ustalony sposób, umożliwiający szybkie podjęcie działań korygujących, 1.19 dostarczanie sprzętu komputerowego i materiałów eksploatacyjnych za dodatkowym wynagrodzeniem po wcześniejszym uzgodnieniu i uzyskaniu akceptacji Zamawiającego, 2. lokalnego wsparcia technicznego: 2.1 pozostawanie w…
Dodatkowy kod CPV72250000-2 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
Zamówienie obejmuje opcjeNie
Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowejod 2024-02-01 do 2024-12-31
Zamawiający przewiduje wznowieniaNie
Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlaneNie
Sposób określania wagi kryteriów oceny ofertPunktowo
Stosowane kryteria oceny ofertKryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Nazwa kryteriumCena
Waga60
Rodzaj kryteriumorganizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia
Nazwa kryteriumKWALIFIKACJE
Waga30
Nazwa kryteriumDOŚWIADCZENIE
Waga10

Kwalifikacja wykonawców

Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczeniaTak
Fakultatywne podstawy wykluczeniaArt. 109 ust. 1 pkt 4 Art. 109 ust. 1 pkt 5 Art. 109 ust. 1 pkt 7
Warunki udziału w postępowaniuTak
Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki określone w art. 112 ustawy Pzp dotyczące w szczególności: 1.1 zdolności do występowania w obrocie gospodarczym Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie; 1.2 uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie; 1.3 sytuacji ekonomicznej lub finansowej. Warunek ten Zamawiający uzna za spełniony, jeżeli Wykonawca posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia, przy czym kwota tego ubezpieczenia nie może być mniejsza niż 1 000 000,00 zł (słownie złotych: jeden milion 00/100). 1.4 zdolności technicznej lub zawodowej Warunek ten Zamawiający uzna za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że: 1.4.1 w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, należycie wykonał lub wykonuje w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych, nieprzerwanie przez okres co najmniej 6 miesięcy co najmniej 2 (dwie) usługi polegające na wsparciu i administrowaniu systemem teleinformatycznym, obejmującym co najmniej 110 jednocześnie zalogowanych użytkowników, 1.4.2 dysponuje lub będzie dysponował osobami skierowanymi do realizacji przedmiotu zamówienia, wśród których będą osoby spełniające wymagania: 1.4.2.1 jedna osoba posiadająca wiedzę i umiejętności w zakresie administrowania serwerami Microsoft na poziomie MCSA 1.4.2.2 jedna osoba posiadająca wiedzę i umiejętności administrowania urządzeniami sieciowymi firmy Cisco na poziomie CCNA 1.4.2.3 jedna osoba posiadająca wiedzę i umiejętności zarządzania urządzeniami Fortigate (preferowana wiedza na poziomie certyfikacji NSE). UWAGA: Jedna osoba może pełnić więcej niż jedną funkcję, tzn. że Wykonawca może wykazać spełnienie wymagań wskazanych powyżej za pomocą wskazania jednej osoby, która spełnia wszystkie wyżej wymienione wymagania.
Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawyTak
Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniuI. W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcy Zamawiający żąda następujących dokumentów: 1. składane wraz z ofertą oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu na dzień składania ofert, którego wzór stanowi Załącznik Nr 3.1 do SWZ; 2. na wezwanie Zamawiającego od Wykonawcy, którego oferta wstępnie uzyskała status oferty najkorzystniejszej – oświadczenie o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej z innym Wykonawcą, który złożył ofertę w przedmiotowym postępowaniu - sporządzone według wzoru stanowiącego Załącznik Nr 3.2 do SWZ;
Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniuI. W celu wykazania spełniania przez Wykonawcę warunków, o których mowa w art. 112 ustawy Pzp, wskazanych w rozdz. V ust. II SWZ, Zamawiający żąda następujących dokumentów: 1. składane wraz z ofertą oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu na dzień składania ofert, którego wzór stanowi Załącznik Nr 3.1 do SWZ; 2. składane na wezwanie: 2.1 dokumenty potwierdzające, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną minimum 1 000 000,00 zł; 2.2 wykaz usług należycie wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres działalności jest krótszy – w tym okresie, w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku zdolności technicznej lub zawodowej. Wykaz winien zawierać minimum 2 usługi, z których każda odpowiada swoim rodzajem przedmiotowi zamówienia (tj. polegała na wsparciu i administrowaniu systemem teleinformatycznym, obejmującym co najmniej 110 jednocześnie zalogowanych użytkowników), z podaniem ich przedmiotu wraz z liczbą użytkowników, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane. Wraz z wykazem Wykonawca winien złożyć dokumenty potwierdzające, że usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie – sporządzony według wzoru stanowiącego załącznik Nr 3.3 do SWZ. Dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy; 2.3 wykaz osób skierowanych przez Wykonawcę do realizacji przedmiotu zamówienia odpowiedzialnych za świadczenie usług wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych i doświadczenia, niezbędnych do wykazania spełniania warunku zdolności technicznej lub zawodowej wskazanego w Rozdziale V ust. II pkt. 1.4.2 SWZ – sporządzony według wzoru stanowiącego załącznik Nr 4 do SWZ.

Warunki zamówienia

Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantoweNie
Zamawiający przewiduje aukcję elektronicznąNie
Zamawiający wymaga wadiumNie
Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowyNie
Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznaneTak

Projektowane postanowienia umowy

Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczekNie
Zamawiający przewiduje zmiany umowyTak
Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzeniaI. Projektowane postanowienia umowy, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy zostały określone we wzorze umowy, stanowiącym załącznik Nr 2 do SWZ. II. Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zamian w umowie w zakresie uregulowanym w art. 454-455 ustawy Pzp oraz wskazanym we wzorze umowy. III. Zmiana umowy wymaga pod rygorem nieważności zachowania formy pisemnej
Zamawiający przewiduje następujące wymagania związane z realizacją zamówieniaw zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okolicznościach, o których mowa w art. 95 ustawy

Procedura

Miejsce składania ofertWykonawca składa ofertę za pośrednictwem zakładki „Oferty/wnioski”, widocznej w podglądzie postępowania po zalogowaniu się na konto Wykonawcy na Platformie e-Zamówienia. Wykonawca przygotowuje ofertę przy pomocy interaktywnego „Formularza ofertowego” udostępnionego przez Zamawiającego na Platformie e-Zamówienia
Termin związania ofertądo 2024-01-25

Dane zamawiającego

ZamawiającyOśrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Bielany m.st. Warszawy
AdresS. Przybyszewskiego 80/82, 01-824 Warszawa
Powiatmiasto Warszawa
NIP1180935660
REGON010843854
Adres e-mailprzetarg@opsbielany.waw.pl
Strona internetowawww.opsbielany.waw.pl
Rodzaj zamawiającegoZamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego
Przedmiot działalnościInna działalność

Dane kontaktowe instytucji pochodzą z treści ogłoszenia publicznego. Nie publikujemy imion i nazwisk osób prowadzących postępowanie.

Ten rynek w liczbach

Porównanie obejmuje dział CPV 72 w województwie mazowieckie z ostatnich 12 miesięcy.

Pełne porównanie - rozstrzał cen, odsetek unieważnień, stosunek ceny zwycięzcy do wartości szacunkowej i to, jak wypada na tym tle Twoja oferta - pokazujemy zalogowanym: załóż darmowe konto.

Przebieg postępowania

  • 15.12.2023 Ogłoszenie o zamówieniu - termin składania ofert: 2023-12-27 08:00
  • 30.01.2024 Ogłoszenie o wyniku postępowania - umowa zawarta
  • 02.01.2025 Ogłoszenie o wykonaniu umowy - umowa wykonana

Najczęstsze pytania o to postępowanie

Kto wygrał to postępowanie?
Umowę zawarto z wykonawcą MIKRONEX Serwis Komputerowy P.U.H. Paweł Kucharski, za 147 477,00 zł.
Na jaką kwotę zawarto umowy?
Łączna wartość umów zawartych w tym postępowaniu to 147 477,00 zł.
Ile ofert złożono?
W tym postępowaniu złożono 2 oferty.
Do kiedy można było składać oferty?
Termin składania ofert upłynął 27.12.2023 o godzinie 08:00.
Czym zakończyło się postępowanie?
Stan postępowania: umowa wykonana.
Kto ogłosił to postępowanie?
Zamawiającym jest Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Bielany m.st. Warszawy z miejscowości Warszawa.

Powiązane postępowania

Podobne zamówienia z ostatniego roku

Inne postępowania z tej miejscowości

Ten zamawiający

Podobne postępowania ogłaszane są co tydzień. Załóż darmowe konto, a Tendario wyśle Ci ogłoszenie z tej samej branży i tego samego regionu w dniu publikacji, razem z analizą warunków udziału.