Wynik postępowania prowadzonego przez Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej, województwo mazowieckie. Zamówienie sklasyfikowano pod kodem CPV 72250000-2 (usługi informatyczne: programowanie, doradztwo IT, wdrożenia).
Postępowanie prowadził Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej z miejscowości Warszawa. Stan postępowania: umowa wykonana. Złożono 1 ofertę. Łączna wartość zawartych umów to 686 055,00 zł. Zamawiający opublikował w tej sprawie 3 ogłoszenia.
| Zamawiający | Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej |
|---|---|
| Miejscowość | Warszawa |
| Województwo | mazowieckie |
| Status postępowania | umowa wykonana |
| Termin składania ofert | 24.03.2023 |
| Kod CPV | 72250000-2 |
| Numer ogłoszenia | 2023/BZP 00189297/01 |
Nasza analiza wychwyciła tu 1 sygnał ostrzegawczy, liczony z danych publicznych:
Sygnał nie jest zarzutem - to powód, żeby sprawdzić postępowanie, zanim poświęcisz dwa dni na ofertę. Wyliczenie i cytat stojący za każdym z nich pokazujemy zalogowanym: załóż darmowe konto.
| Część | Wykonawca | Wartość umowy | Ofert | Najtańsza oferta |
|---|---|---|---|---|
| Całe zamówienie | Global One sp. z o.o. | 686 055,00 zł | 1 | 686 955,00 zł |
Poniżej pola formularza, tak jak wypełnił je zamawiający (Ogłoszenie o zamówieniu z 16.03.2023, nr 2023/BZP 00138885/01). Pola puste pominięto, dłuższe fragmenty skrócono.
| Rola zamawiającego | Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego |
|---|
| Ogłoszenie dotyczy | Zamówienia publicznego |
|---|---|
| Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług | Nie |
| Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań | Tak |
| Numer planu postępowań w BZP | 2023/BZP 00088083/01/P |
| Identyfikator pozycji planu postępowań | 1.3.1 Świadczenie usługi serwisu pogwarancyjnego systemu telefonicznej i elektronicznej obsługi klienta |
| O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy | Nie |
| Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej | Nie |
| Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną | Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy |
| Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej | https://zamowienia-uprp.ezamawiajacy.pl |
|---|
| Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe | Nie |
|---|---|
| Numer referencyjny | BG-PZ.211.1.2023 |
| Rodzaj zamówienia | Usługi |
| Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania | Nie |
| Możliwe jest składanie ofert częściowych | Nie |
| Krótki opis przedmiotu zamówienia | Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi serwisu pogwarancyjnego, rozszerzenie licencji Systemu o funkcjonalność nagrywania dla 12 agentów, redukcja licencji objętych wsparciem dla Systemu MS CRM Dynamics 365 oraz świadczenie usług Dedykowanej Asysty Technicznej w liczbie 160 roboczogodzin dla Systemu telefonicznej i elektronicznej obsługi klienta w okresie 24 miesięcy od dnia zgłoszenia gotowości do świadczenia usługi. Wykonawca przyznaje Zamawiającemu Prawo opcji do nabycia od niego dodatkowej usługi Dedykowanej Asysty Technicznej w liczbie 100 roboczogodzin w drodze jednostronnych oświadczeń składanych przez Zamawiającego. Usługi świadczone w ramach zamówienia mają na celu utrzymanie funkcjonalności Systemu, zapobieganie utracie danych, nieprawidłowościom w przechowywaniu lub przetwarzaniu danych, przerwom w łączności między Systemem a użytkownikami. |
| Zamówienie obejmuje opcje | Tak |
| Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji | Wykonawca przyznaje Zamawiającemu Prawo opcji do nabycia od niego dodatkowej usługi Dedykowanej Asysty Technicznej w liczbie 100 roboczogodzin w drodze jednostronnych oświadczeń składanych przez Zamawiającego. |
| Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej | 24 miesiące |
| Zamawiający przewiduje wznowienia | Nie |
| Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane | Nie |
| Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert | Procentowo |
| Stosowane kryteria oceny ofert | Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe |
| Nazwa kryterium | Cena |
| Waga | 55 |
| Rodzaj kryterium | serwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, sposób lub czas dostawy, oraz okresu realizacji. |
| Nazwa kryterium | Termin rozpoczęcia świadczenia usługi |
| Waga | 40 |
| Rodzaj kryterium | aspekty społeczne, w tym integracja zawodowa i społeczna osób, o których mowa w art. 94 ust. 1 ustawy |
| Nazwa kryterium | Skierowanie osoby niepełnosprawnej do realizacji zamówienia |
| Waga | 5 |
| Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia | Nie |
|---|---|
| Warunki udziału w postępowaniu | Tak |
| Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu | Zamawiający określa warunki udziału w postępowaniu dotyczące: zdolności technicznej lub zawodowej: (1) Wykonawca dysponuje osobami, które będą uczestniczyć w wykonaniu zamówienia i posiadają one następujące kwalifikacje: Kierownik Projektu – 1 osoba, która: posiada aktualny certyfikat Agile Practicioner lub Prince2 Practicioner lub równoważny; „Inżynier” – co najmniej 2 osoby posiadające łącznie następujące certyfikaty: Certyfikat „Certified Implementation &Support Expert OpenScape 4000” lub równoważny, Certyfikat „Certified Implementation &Support Expert OpenScape Contact Center” lub równoważny, Certyfikat „Managing Microsoft Dynamics Implementations” lub równoważny, Certyfikat „Microsoft Dynamics CRM Customization and Configuration” lub równoważny, Certyfikat „Microsoft Dynamics CRM Installation and Deployment” lub równoważny, Certyfikat „Administering Microsoft SQL Server Databases” lub równoważny, Certyfikat „ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management” lub równoważny, Certyfikat Master Atos Unify OpenScape 4000 lub równoważny, Certyfikat Master Atos Unify OpenScape Contact Center lub równoważny. (2) Wykonawca w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie należycie zrealizował lub realizuje, przy czym część zrealizowana obejmuje co najmniej 1 usługę wsparcia technicznego lub serwisu gwarancyjnego lub serwisu pogwarancyjnego lub serwisu technicznego dla systemu telefonicznej i elektronicznej obsługi klienta oraz usługi rejestratora rozmów, realizowaną nieustanie przez okres minimum 12 miesięcy, o łącznej wartości nie mniejszej niż 200 000 zł brutto. |
| Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy | Tak |
| Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu | oświadczenie Wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2019 r. poz. 369), z innym Wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, ofertę częściową lub wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty, oferty częściowej lub wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu niezależnie od innego Wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej (wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 7 do SWZ) |
| Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu | Dokumenty składane na wezwanie: Zgodnie z art. 274 ust. 1 ustawy Pzp, Zamawiający przed wyborem najkorzystniejszej oferty wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 5 dni, aktualnych na dzień złożenia, następujących podmiotowych środków dowodowych: wykazu osób, skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami – (według wzoru stanowiącego Załącznik nr 4 do SWZ); wykaz zamówień (usług) wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane oraz załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy (według wzoru stanowiącego Załącznik nr 5 do SWZ). |
| Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe | Nie |
|---|---|
| Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną | Nie |
| Zamawiający wymaga wadium | Tak |
| Informacje dotyczące wadium | Wykonawca jest zobowiązany do wniesienia wadium w wysokości 5 500 zł (słownie: pięć tysięcy pięćset złotych). Wadium musi być wniesione przed upływem terminu składania ofert w jednej lub kilku następujących formach, w zależności od wyboru Wykonawcy: w pieniądzu - wymaganą kwotę należy wpłacić przelewem na konto bankowe Zamawiającego w banku: NBP O/O Warszawa 82 1010 1010 0025 8313 9120 0000 z zaznaczeniem, że dotyczy postępowania nr: BG-PZ.211.1.2023 gwarancjach bankowych; gwarancjach ubezpieczeniowych; poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 roku o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2019 r.… |
| Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy | Tak |
| Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia | Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Pełnomocnictwo winno być załączone do oferty. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, oświadczenia, o których mowa w pkt 20 ust. 20.1. SWZ, składa każdy z Wykonawców. Oświadczenia te potwierdzają brak podstaw wykluczenia oraz spełnianie warunków udziału w zakresie, w jakim każdy z Wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia dołączają do oferty oświadczenie… |
| Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane | Nie |
| Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek | Nie |
|---|---|
| Zamawiający przewiduje zmiany umowy | Tak |
| Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia | Na zasadach § 15 wzoru umowy stanowiącego Załącznik nr 2 do SWZ |
| Zamawiający przewiduje następujące wymagania związane z realizacją zamówienia | obejmujące, zgodnie z art. 96 ustawy: - aspekty społeczne |
| Miejsce składania ofert | Oferty należy złożyć na platformie pod adresem: https://zamowienia-uprp.ezamawiajacy.pl |
|---|---|
| Termin związania ofertą | do 2023-04-22 |
| Zamawiający | Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej |
|---|---|
| Adres | al. Niepodległości, 00-950 Warszawa |
| Powiat | miasto Warszawa |
| NIP | 5261048480 |
| REGON | 000332251 |
| Adres e-mail | bgpz123@uprp.gov.pl |
| Strona internetowa | www.uprp.gov.pl |
| Rodzaj zamawiającego | Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - organ władzy publicznej - organ administracji rządowej (centralnej lub terenowej) |
| Przedmiot działalności | Inna działalność |
Dane kontaktowe instytucji pochodzą z treści ogłoszenia publicznego. Nie publikujemy imion i nazwisk osób prowadzących postępowanie.
Porównanie obejmuje dział CPV 72 w województwie mazowieckie z ostatnich 12 miesięcy.
Pełne porównanie - rozstrzał cen, odsetek unieważnień, stosunek ceny zwycięzcy do wartości szacunkowej i to, jak wypada na tym tle Twoja oferta - pokazujemy zalogowanym: załóż darmowe konto.
Podobne postępowania ogłaszane są co tydzień. Załóż darmowe konto, a Tendario wyśle Ci ogłoszenie z tej samej branży i tego samego regionu w dniu publikacji, razem z analizą warunków udziału.