| Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe | Nie |
|---|
| Numer referencyjny | 7/XII/2024 |
|---|
| Rodzaj zamówienia | Usługi |
|---|
| Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania | Nie |
|---|
| Możliwe jest składanie ofert częściowych | Nie |
|---|
| Krótki opis przedmiotu zamówienia | a) Przedmiotem niniejszego zamówienia jest usługa polegająca na utrzymaniu i serwisie aplikacji płatniczej mPos Linux SpazioEvo dla czytników kart płatniczych SpazioEvo_s1 oraz asysta techniczna systemu informatycznego SmartPark 2.0, b) Zamawiający opisał przedmiot zamówienia za pomocą: projektowanych postanowień umowy (PPU) stanowiących załącznik nr 2 do SWZ oraz opisu przedmiotu zamówienia (OPZ) stanowiącego załącznik nr 4 do SWZ, c) W przypadku wystąpienia w którymkolwiek załączniku do SWZ nazw producenta, znaków towarowych, norm, aprobat, specyfikacji technicznych i systemów odniesienia produkty można zastąpić równoważnymi. Za rozwiązania równoważne Zamawiający uzna takie rozwiązania, które umożliwiają uzyskanie efektu założonego przez. Zamawiającego za pomocą innych rozwiązań technicznych. Za rozwiązania równoważne nie można uznać rozwiązania identycznego (tożsamego), a jedynie takie, które w porównywanych cechach wskazuje dokładnie tą samą lub bardzo zbliżoną wartość użytkową. Poprzez wskazanie nazw producenta, znaków towarowych, norm, aprobat czy systemów odniesienia Zamawiający miał na celu określenie minimalnych parametrów jakościowych i cech użytkowych, jakim muszą odpowiadać towary, aby spełnić wymagania stawiane przez Zamawiającego i stanowią wyłącznie wzorzec jakościowy przedmiotu zamówienia. Poprzez zapis dotyczący minimalnych wymagań parametrów jakościowych, Zamawiający rozumie wymagania towarów zawarte w ogólnie dostępnych źródłach, katalogach, stronach internetowych producentów itp. Operowanie przykładowymi nazwami producenta, ma jedynie na celu doprecyzowanie poziomu oczekiwań Zamawiającego w stosunku do określonego rozwiązania d) Wyłoniony Wykonawca zobowiązany jest realizować przedmiot zamówienia zgodnie z wymaganiami określonymi w ustawie z dnia 11 stycznia 2018 r. o elektromobilności i paliwach alternatywnych (Dz. U. z 2024 r. poz. 1289). e) Zamawiający nie wymaga zatrudnienia przez wykonawcę lub podwykonawcę na podstawie stosunku pracy osób wykonujących czynności związane z realizacją zamówienia. f) Termin wykonania zamówienia: od dnia zawarcia umowy do 31.12.2025 r g) Informacje dotyczące przeprowadzenia przez Wykonawcę wizji lokalnej lub sprawdzenia przez niego dokumentów niezbędnych do realizacji zamówienia o których mowa w art. 131 ust 2 Pzp. Zamawiający nie wymaga złożenia ofert po odbyciu wizji lokalnej oraz sprawdzeniu przez Wykonawcę dokumentów niezbędnych do realizacji zamówienia dostępnych na miejscu u Zamawiającego. |
|---|
| Zamówienie obejmuje opcje | Nie |
|---|
| Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej | do 2025-12-31 |
|---|
| Zamawiający przewiduje wznowienia | Nie |
|---|
| Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane | Nie |
|---|
| Sposób oceny ofert | Przy wyborze oferty zamawiający będzie się kierował następującymi kryteriami: 1) C - cena brutto - 60% Wykonawca, który zaproponuje najniższą cenę spośród ofert spełniających wymagania, otrzyma 60 punktów, natomiast pozostali wykonawcy – odpowiednio mniej punktów, według poniższego wzoru: C= cena minimalna/cena badanej oferty x 60 pkt 2) T (Czas reakcji na zgłoszenie wystąpienia awarii = 20%) Sposób oceny: ▪ Czas reakcji na zgłoszenie wystąpienia awarii: do 4 godzin = 0 punktów, ▪ Czas reakcji na zgłoszenie wystąpienia awarii: do 2 godzin = 10 punktów, ▪ Czas reakcji na zgłoszenie wystąpienia awarii: do 1 godziny = 20 punktów, Uwaga ! Oferty zawierające czas reakcji na zgłoszenie wystąpienia awarii dłuższy niż do 4 godzin zostaną odrzucone jako nie spełniające wymagań SWZ. Za nie wskazanie w formularzu oferty czasu reakcji na zgłoszenie wystąpienia awarii, wykreślenie tylko jednego lub wszystkich wskazanych czasów, nie otrzyma dodatkowych punków w tym kryterium oceny ofert. W takim przypadku Zamawiający przyjmuje, że Wykonawca zaproponował najdłuższy czas reakcji na zgłoszenie wystąpienia awarii, tj. okres do 4 godzin. 3) K ( Czas reakcji na zgłoszenie wystąpienia błędu krytycznego = 20%) Sposób oceny: ▪ Czas reakcji na zgłoszenie wystąpienia błędu krytycznego: do 6 godzin = 0 punktów, ▪ Czas reakcji na zgłoszenie wystąpienia błędu krytycznego: do 4 godzin = 10 punktów, ▪ Czas reakcji na zgłoszenie wystąpienia błędu krytycznego: do 2 godzin = 20 punktów. Uwaga ! Oferty zawierające czas reakcji na zgłoszenie wystąpienia błędu krytycznego dłuższy niż do 6 godzin zostaną odrzucone jako nie spełniające wymagań SWZ. Za nie wskazanie w formularzu oferty czasu reakcji na zgłoszenie wystąpienia błędu krytycznego, wykreślenie tylko jednego lub wszystkich wskazanych czasów, nie otrzyma dodatkowych punków w tym kryterium oceny ofert. W takim przypadku Zamawiający przyjmuje, że Wykonawca zaproponował najdłuższy czas reakcji na zgłoszenie wystąpienia błędu krytycznego, tj. okres do 6 godzin. Za ofertę najkorzystniejszą zostanie uznana oferta, która spełnia wszystkie wymagania określone w SWZ oraz otrzyma największą liczbę punktów. Zamawiający przyjmuje, że 1 pkt = 1%. N=C+T+K gdzie: N - łączna ilość punktów badanej oferty C - ilość punktów badanej oferty w kryterium cena brutto T - ilość punktów badanej oferty w kryterium Czas reakcji na zgłoszenie wystąpienia awarii K – ilość punktów badanej oferty w kryterium Czas reakcji na zgłoszenie wystąpienia błędu krytycznego |
|---|
| Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert | Procentowo |
|---|
| Stosowane kryteria oceny ofert | Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe |
|---|
| Nazwa kryterium | Cena |
|---|
| Waga | 60 |
|---|
| Rodzaj kryterium | inne. |
|---|
| Nazwa kryterium | Czas reakcji na zgłoszenie wystąpienia awarii |
|---|
| Waga | 20,00 |
|---|
| Nazwa kryterium | Czas reakcji na zgłoszenie wystąpienia błędu krytycznego |
|---|